[Forum Somfy] Suivi de la question: comment activer une serrure connectée sur tahoma après reconnaissance? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Dec 2022 07:32:10 GMT Fri, 23 Dec 2022 07:32:10 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour brigitte,<br />La couleur &quot;normal&quot; de cette icone de serrure et bien le rouge cela n&#39;empeche pas de la piloter.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Dec 2022 07:32:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8013353 https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8013353 8013353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3077503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non &quot;activables&quot; . le bouton OK n&#39;est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur &quot;annuler&quot;</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brigitte F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour merci pour vos actions; je vous joins une capture d&#39;écran de l&#39;appli sur mon téléphone sur laquelle figure mon portail et ma porte d&#39;entrée(sauf que celle-ci n&#39;apparait qu&#39;en rouge donc je la pilote via l&#39;autre appli somfy keys)<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Dec 2022 06:33:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8013326 https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8013326 8013326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14776331 theme-c/avatars/48.png 3077503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non &quot;activables&quot; . le bouton OK n&#39;est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur &quot;annuler&quot;</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brigite,<br />J&#39;ai lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.<br />Je ne vois pas votre porte de garage dans vos equipements.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 16:38:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8009935 https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8009935 8009935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3077503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non &quot;activables&quot; . le bouton OK n&#39;est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur &quot;annuler&quot;</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brigitte F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai pris en photo les références, je ne sais pas si le code pin y figure....<br />merci à vous<br />photo en PJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 16:32:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8003450 https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8003450 8003450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14776331 theme-c/avatars/48.png 3077503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non &quot;activables&quot; . le bouton OK n&#39;est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur &quot;annuler&quot;</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brigitte,<br />Pouvez vous me communique le code pin de votre Tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 15:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8003362 https://forum.somfy.fr/questions/3077503-activer-serrure-connectee-tahoma-reconnaissance/answers/8003362 8003362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3077503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens de réussir à ajouter dans TAHOMA ma serrure connectée ainsi que la telecommande IO du garage. Les icônes sont présentes mais non &quot;activables&quot; . le bouton OK n&#39;est pas utilisable. Je ne peux cliquer que sur &quot;annuler&quot;</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>