[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment acheter capot intelligentag ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 05 Jun 2023 05:58:21 GMT

Bonjour Guillaume,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Guillaume M.

Guillaume M. — Sun, 04 Jun 2023 18:46:53 GMT

Bonjour, j’ai perdu également un capot d’un de mes détecteurs intellitag, est ce que vous pouvez m’indiquer comment m’en procurer un nouveau? Merci pour votre aide

Cordialement
Guillaume

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 10 Jan 2023 08:58:19 GMT

Bonjour Laurent,

Je peux à titre exceptionnel vous envoyer un nouveau capot.

Je viens de vous envoyer un mail afin que vous puissiez m'envoyer vos coordonnées.

Bonne journée,

Réponse de Laurent R.

Laurent R. — Sun, 08 Jan 2023 21:51:52 GMT

bonjour je viens d'acheter une maison et il y avais une alarme somfy a l’intérieur, les anciens propriétaire ont retiré l'alarme mais laissé des intelitag.

J,'ai donc décidé de mettre la même alame pour profiter des capteurs déjà installé toutefois l'un d'eux n'a plus de capot comment faire pour en commander 1 ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 12 Dec 2022 09:49:41 GMT

Bonjour Didier,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,