[Forum Somfy] Suivi de la question: Remise a zéro connexoon puis transfert vers tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Jan 2023 09:03:06 GMT Mon, 09 Jan 2023 09:03:06 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Jan 2023 09:03:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8034584 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8034584 8034584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />pouvez vous réinitialiser la box Connexoon pin 0836-3836-1596<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Jan 2023 07:36:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8032785 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8032785 8032785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19085401 theme-c/avatars/48.png 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />si cela peut aider d&#39;autres personnes, après contact avec l&#39;assistance téléphonique, je dois réinitialiser le moteurs de mes Velux pour retrouver le IO<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 10:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8002748 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/8002748 8002748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19085401 theme-c/avatars/48.png 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>David,</p><p>Je n&#39;ai plus cette box sous nos serveurs. Donc plus accès à ces VELUX. Contactez l&#39;assistance téléphonique afin de voir avec eux s&#39;ils peuvent le retrouver via notre outil de back office après avoir fait une double coupure de courant sur votre arrivée électrique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 14:49:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999746 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999746 7999746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,</p><p>oui je veux bien le transfert sur la tahoma car j&#39;avais des velux sur Conexoon que je n&#39;arrive pas a transférer sur Tahoma.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 14:01:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999603 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999603 7999603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19085401 theme-c/avatars/48.png 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Le pin 0836-3836-1596 a déjà été supprimé visiblement. <br />Que voulez vous que je transfert sur la tahoma?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 13:53:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999584 https://forum.somfy.fr/questions/3077868-remise-zero-connexoon-puis-transfert-tahoma/answers/7999584 7999584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077868 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais remettre a zéro ma connexoon pour la céder pin 0836-3836-1596 et transférer vers Tahoma pin 2015-7004-4635<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>