[Forum Somfy] Suivi de la question: problème Axovia 160 S fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Dec 2022 17:48:41 GMT Tue, 20 Dec 2022 17:48:41 GMT answers Bernard H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />merci pour votre suivi,finalement j&#39;ai tout debranché et rebrancheé La motorisation refonctionne normalement depuis 48 h.<br />Merci encore pour votre sérieux et votre competence,<br />Bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 17:48:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8010030 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8010030 8010030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4654445 theme-c/avatars/48.png 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>Je vous invite à suivre les indications de mon précédent message.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 11:02:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8008958 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8008958 8008958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La motorisation est EXAVIA 500<br />désolé j&#39;ai fait un reset total, je n&#39;arrive pas à trouver la panne. Le portail s&#39;ouvre et se referme sans arret<br />que faire? merci devotre aide<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Dec 2022 20:22:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8002208 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8002208 8002208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4654445 theme-c/avatars/48.png 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard, </p><p>Si le voyant Power clignote 4 fois, il indique une commande permanente sur les borniers START de votre électronique. Ces borniers sont utilisés pour piloter votre motorisation en contact sec, via un visiophone, bouton poussoir, digicode, ...</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer ce qui est branché sur ces borniers START en 5/6, ainsi que l&#39;ensemble des accessoires qui sont raccordés à l&#39;électronique s&#39;il vous plaît ?</p><p>À titre informatif, nos kits de motorisation de portail sont garantis 3ans.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Dec 2022 13:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8001546 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8001546 8001546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez dans la notice à quoi correspond le défaut avec 4 clignotements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 16:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8000073 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/8000073 8000073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai un reset total, maintenant le portail s&#39;ouvre et referme tout le temps. J&#39;ai traversé les cellules. Il s&#39;est arreté. Le voyant clignote maintenant 4 fois<br />le materiel commandé est une motorisation EXAVIA 500 du 25-11-2019. Faut-il ouvrir une nouvelle page de discussion, désolé. J&#39;ai regardé la notoce, et après la lecture du bon de commande le materiel est bien Exavia 500.<br />Quelle est la panne ? Le boitier electro est à remplacer? est-il encore sous garantie?<br />en vous remerçiant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 05:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/7998398 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/7998398 7998398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4654445 theme-c/avatars/48.png 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>7 clignotements sont un mauvais signe pour le boîtier électronique.</p><p>Faites une RAZ totale du boîtier.</p><p>Puis une reconnaissance d&#39;au moins une télécommande et recommencez la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Dec 2022 21:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/7996456 https://forum.somfy.fr/questions/3078029-probleme-axovia-160/answers/7996456 7996456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3078029 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Le voyant clignote 7 fois, je ne pense pas qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un probleme sur les verins, le portail se ferme puis s&#39;ouvre quelques heures après les 2 vantaux reste bloqués.<br />Des fois on arrive même plus à les ouvrir,<br />avez-vous des reponses,<br />En vous remerciant par avance<br />bernard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>