[Forum Somfy] Suivi de la question: Re initialisation code installateur et utilisateur

Réponse de Bruno N.

Bruno N. — Wed, 08 Feb 2023 07:41:20 GMT

En fait l'alarme date de 2017, c'est une protexion ultimate. J'ai bien pu la réinitialiser comme indiqué à la page 78 du mode d'emploi qu'on trouve sur votre site. J'ai ainsi retrouvé les codes fournis par défaut.
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 20 Dec 2022 13:15:23 GMT

Bonjour Pascal,

Si vous n'avez plus le code installateur il sera nécessaire de faire une remise à zéro totale du système et une programmation intégrale ensuite afin de repartir sur les codes par défaut.

Bonne journée,

Réponse de Guy B.

Guy B. — Sat, 17 Dec 2022 11:50:43 GMT

Bonjour,
J'ai le même souci, tout en étant le seul utilisateur, le code installateur a été noté et ne fonctionne pas. Par contre mes deux notices Protexiom ne font pas plus de 35 pages.
Dans l'attente de votre retour.
Merci

Réponse de Bruno N.

Bruno N. — Tue, 13 Dec 2022 08:29:28 GMT

Merci, c'est page 85, je vais essayer
Bruno

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Dec 2022 16:40:34 GMT

Bonjour,

Il faudra faire une RàZ et tout reparamétrer, voir en fin de notice.

CdL