[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout objets connectés problème appli Freebox Home?

Réponse de Michel T.

Michel T. — Mon, 19 Dec 2022 17:31:04 GMT

Rudy, alors essayez de créer une autre adresse mail peut importe avec quel FAI

Réponse de Rudy P.

Rudy P. — Mon, 19 Dec 2022 13:18:11 GMT

Ok d'accord le problème c'est que moi c'est déjà une adresse Gmail..

Réponse de Michel T.

Michel T. — Mon, 19 Dec 2022 12:43:32 GMT

Bonjour Rudy
Comme expliqué dans mon dernier post, au lieu d'utiliser mes adresses mail free j'ai utilisé une adresse gmail et puis tout a pu s'enchaîner sans problème

Réponse de Rudy P.

Rudy P. — Mon, 19 Dec 2022 12:01:32 GMT

Bonjour Michel,
ayant le même soucis j'aimerais bien savoir comment vous avez résolu le problème?
merci

Réponse de Michel T.

Michel T. — Mon, 19 Dec 2022 08:45:29 GMT

Bonjour
Finalement à force de persévérance j'ai finalement pu enregistrer une adresse gmail pour ensuite enregistrer la prise somfy dans le réseau RTS.conclusion mieux vaut compter sur ses propres ressources que sur l'aide des 2 pseudo partenaires que sont Somfy et Free lesquels se moquent complètement de la galère qu'ils font subir à leurs clients ...

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 15 Dec 2022 16:03:30 GMT

Bonjour Michel,
Concernant les freebox delta je ne serai pas vous repondre il faudra vous adresser a free directement.
Bonne journée