[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte incident portail fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Dec 2022 12:44:43 GMT Thu, 15 Dec 2022 12:44:43 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aucune solution ne vous enverra un message du genre &quot;attention portail ouvert&quot;.</p><p>Le visuel de l&#39;icone indiquant la position exacte du portail IO sur votre smartphone est suffisant.</p><p>mais comme le dis Jean-Luc, il est plus urgent de signaler ce dysfonctionnement à votre installateur.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 12:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3081707-alerte-incident-portail/answers/8003079 https://forum.somfy.fr/questions/3081707-alerte-incident-portail/answers/8003079 8003079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3081707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail somfy qui est hors du champ visuel</p><p>Nous rencontrons par moment des blocages à la fermeture ou l&#39;ouverture. Sans être prévenu, le chien se retrouve sur la route principale.</p><p>Nous avons un portail IO IXENGO L 24V 3S </p><p>J&#39;aimerais simplement d&#39;une façon ou d&#39;une autre avoir l&#39;info que le portail est resté ouvert.</p><p>J&#39;ai une tahoma box classic, je ne sais pas s’il est possible avec la nouvelle box tahoma d&#39;avoir ce message</p><p>Ou bien un contacteur de fermeture comme on en trouve à l&#39;intérieur des maisons ?</p><p>Je suis preneur de toute solution</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous associez la motorisation au TaHoma, vous aurez au moins un visuel de l&#39;état du portail. (ouvert ou fermé).<br />Par contre, il faudrait par commencer à éliminer ces blocages. <br />Avez-vous contacté l&#39;installateur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 10:42:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3081707-alerte-incident-portail/answers/8002784 https://forum.somfy.fr/questions/3081707-alerte-incident-portail/answers/8002784 8002784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3081707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un portail somfy qui est hors du champ visuel</p><p>Nous rencontrons par moment des blocages à la fermeture ou l&#39;ouverture. Sans être prévenu, le chien se retrouve sur la route principale.</p><p>Nous avons un portail IO IXENGO L 24V 3S </p><p>J&#39;aimerais simplement d&#39;une façon ou d&#39;une autre avoir l&#39;info que le portail est resté ouvert.</p><p>J&#39;ai une tahoma box classic, je ne sais pas s’il est possible avec la nouvelle box tahoma d&#39;avoir ce message</p><p>Ou bien un contacteur de fermeture comme on en trouve à l&#39;intérieur des maisons ?</p><p>Je suis preneur de toute solution</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>