[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de connexion boitier somfy - pas d'accès à distance via tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Dec 2022 08:24:31 GMT Sat, 17 Dec 2022 08:24:31 GMT answers Christian L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Vous avez aussi la possibilité de brancher votre box sur une prise commandée à distance par SMS.<br />Il suffira alors d&#39;un SMS pour débrancher la prise, puis d&#39;un SMS pour la rebrancher au bout d&#39;une dizaine de secondes, et ainsi redémarrer la box.<br />Une recherche sur votre moteur de recherche favori sur &quot;piloter vos appareils à distance par SMS&quot; vous en dira plus.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Dec 2022 08:24:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3082780-perte-connexion-boitier-somfy-acces-distance-via-tahoma/answers/8005310 https://forum.somfy.fr/questions/3082780-perte-connexion-boitier-somfy-acces-distance-via-tahoma/answers/8005310 8005310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8091232 theme-c/avatars/48.png 3082780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis 2 / 3 jours nous n&#39;arrivons plus à nous connecter à distance via l&#39;application somfy tahoma à notre boitier somfy et nous pouvons pas vérifier que le chauffage est bien mis en route en prévision de notre arrivée dans notre logement<br />sur le site on a un message &quot;Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION.&quot; comment peut on essayer de reconnecter la box/boitier sachant que nous ne sommes pas dans le logement?</p><p>Merci de votre aide<br />julie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Julie<br />Si vous n&#39;avez pas activé la gestion a distance de votre box internet, pour pouvoir la rebooter il n&#39;y a aucune solution.</p><p>Vous pouvez essayer de demander a votre opérateur de faire un reboote de la box mais en principe il n&#39;accepte pas de le faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Dec 2022 19:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3082780-perte-connexion-boitier-somfy-acces-distance-via-tahoma/answers/8005136 https://forum.somfy.fr/questions/3082780-perte-connexion-boitier-somfy-acces-distance-via-tahoma/answers/8005136 8005136 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3082780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis 2 / 3 jours nous n&#39;arrivons plus à nous connecter à distance via l&#39;application somfy tahoma à notre boitier somfy et nous pouvons pas vérifier que le chauffage est bien mis en route en prévision de notre arrivée dans notre logement<br />sur le site on a un message &quot;Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION.&quot; comment peut on essayer de reconnecter la box/boitier sachant que nous ne sommes pas dans le logement?</p><p>Merci de votre aide<br />julie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>