[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur vent Eolis Wirefree IO SOMFY et Pergola

Réponse de Loris A.

Loris A. — Fri, 23 Dec 2022 09:36:43 GMT

Bonjour Yann,

Malheureusement, je ne pourrais pas plus vous aider sans connaître le modèle de l'électronique que vous avez. Je vous conseille de contacter directement l'entreprise ayant fourni cette pergola motorisée afin de faire part de ce problème. Si ils ne savent pas pourquoi ce capteur ne veut pas s'associer, je vous invite à revenir vers moi avec la référence ou le nom de votre électronique.

Bonne journée.

Réponse de yann B.

yann B. — Wed, 21 Dec 2022 18:17:49 GMT

Bonjour, merci pour votre retour Loris, malheureusement impossible d avoir accès à la carte électronique sans...
1 - démonter les lame de la pergola
2 - accéder a la lame alimentation.
3 - démonter le boitier étanche.

Mais c'est bizarre car la pergola est livré deja associé avec une télécommande somfy pure io.
Et que j'ai pu ajouter une deuxième télécommande io pure.
Et que j ai pu ajouter la pergola sur ma box Tahoma sans problème.
Mon seul probleme d'association est entre la pergola et le Capteur vent Eolis Wirefree. Qui lui meme pourtant s'associe tres Bien avec la fermeture laterale de la pergola.
sniffff

Réponse de Loris A.

Loris A. — Tue, 20 Dec 2022 11:26:40 GMT

Bonjour Yann,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de la carte électronique permettant de gérer cette pergola bioclimatique s'il vous plaît ?

Bonne journée.