[Forum Somfy] Suivi de la question: Me connecter à une box déjà activée fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Feb 2023 20:39:25 GMT Wed, 01 Feb 2023 20:39:25 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyrille, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 20:39:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8075046 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8075046 8075046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CYRILLE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé j&#39;ai oublié de vous informer de mon code Pin:</p><p>121922044934</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 15:33:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8074703 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8074703 8074703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19161213 theme-c/avatars/48.png 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CYRILLE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis dans le même cas que &quot;Charly B&quot; je viens d&#39;emménager et je souhaiterai me connecter a ma box sur l&#39;appli mais j&#39;ai un message qui me dit que ma box est déjà activée. Auriez vous une solution svp.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 15:31:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8074698 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8074698 8074698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19161213 theme-c/avatars/48.png 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Cette box n&#39;était déjà pas connectée à internet lors de sa réinitialisation. <br />Avez-vous testé de changer le câble Ethernet de celle-ci et de al brancher sur une autre box ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 14:38:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026622 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026622 8026622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michaël,</p><p>Je vous invite à réessayer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 14:27:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026587 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026587 8026587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box a été connectée et réinitialisée récemment. Cependant, depuis une semaine, elle ne capte plus le wifi de chez moi alors que nous n&#39;avons fait aucune manip avec la box. J&#39;ai juste eu une coupure générale d&#39;electricité un jour. Est-ce lié à cela ?<br />J&#39;ai essayé de faire un reset de la box comme j&#39;ai trouvé dans les tutos (débrancher alimentation générale puis bouton reset..), mais rien n&#39;y fait...<br />Avez-vous une solution pour débloquer ma situation ?<br />Le code pin est 1216 3190 5805<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 13:00:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026344 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026344 8026344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19094277 theme-c/avatars/48.png 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaël S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Malgrés votre manipulation m&#39;a box tahoma switch affiche box déjà rattaché.<br />Pouvez vous vérifier SVP ?<br />PIN 2025-7996-0185<br />Cdlt<br />Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jan 2023 11:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026172 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8026172 8026172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19111812 theme-c/avatars/48.png 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 09:50:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8008746 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8008746 8008746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Le code pin est 1216 3190 5805</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2022 18:56:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8008280 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8008280 8008280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19094277 theme-c/avatars/48.png 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,,</p><p>Merci de laisser le code PIN de la tahoma ici afin que nous puissions regarder.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2022 09:02:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8007002 https://forum.somfy.fr/questions/3083022-connecter-box-deja-activee/answers/8007002 8007002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3083022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager et récupérer une box tahoma pour la gestion de mes volets. Je souhaite pouvoir connecter mon compte à la box déjà activée pour faire mes manipulations svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>