[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch reconnexion impossible recherche de mise à jour

Réponse de Olivier M.

Olivier M. — Tue, 25 Jul 2023 18:39:54 GMT

Bonjour et merci si action faite… la switch s’est remise à fonctionner toute seule c’est magique…
MAIS à nouveau perte de connection le scénario reste le même donc je reposte la même demande si vous pouviez m’aider svp :
« Bonjour, j’ai le même soucis avec ma Tahoma swift pin 2023-4659-5626.

Elle s’affiche comme déconnectée, je reconnecte la connection se fait bien puis bascule sur recherche de mis à jour et se déconnecte… reboot de ma live box de la switch du tel… rien n’y fait…

Pourriez vous m’aider SVP ?

Bonne soirée »

PS : Je suis dépité, je passe vraiment trop de temps à essayer de reconfiguration un sytème censer me simplifier la vie… malgré toutes les manip lues et essayées le retour à la normale est inexplicable…

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 04 Jul 2023 07:24:32 GMT

Bonjour Olivier,

Je vois que votre box est de nouveau connectée et à jour.

Bonne journée,

Réponse de Olivier M.

Olivier M. — Sun, 02 Jul 2023 20:21:57 GMT

Bonjour, j’ai le même soucis avec ma Tahoma swift pin 2023-4659-5626.

Pourriez vous m’aider SVP ?

Bonne soirée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 26 Dec 2022 13:41:14 GMT

Bonjoour Xavier,
Je vois que votre tahoma c'est reconnecté et qsu'il c'est bien mis a jour.
Bonne journée.