[Forum Somfy] Suivi de la question: Avec la télécommande le portail s’ouvre mais je n’arrive pas à le fermer

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Jan 2023 13:26:20 GMT

Bonjour,

Hyacinthe, merci d'ouvrir votre propre sujet pour expliquer votre problématique.

laissons le sujet de Patrick uniquement réservé à son problème.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Réponse de hyacinthe issa A.

hyacinthe issa A. — Wed, 18 Jan 2023 13:03:32 GMT

bonjour
j ai un moteur de somfy ELIXO 800 230V RTS 512456 4C 220/230V 50/60 HZ 20 Nm 300 W 8 cycle/h IP44
le portail ne s ouvre pas automatiquement si on le ferme manuellement il peux l ouvrie je pense que les pignons d ouverture son raser

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Jan 2023 10:36:10 GMT

Raccordez directement chaque verin sur une petite batterie de perceuse en iversant les fils pour vérifier qu'ils fonctionnent bien dans les deux sens.
Si c'est le cas, la carte est HS, à changer ou à faire économiquement réparer.

Tenez-nous informés.

CdL

Réponse de Patrick S.

Patrick S. — Wed, 18 Jan 2023 10:21:54 GMT

Bonjour
Réponse v.rod
Les moteurs sont des bras à vérins style exavia
Ils ont au moins 5 ans toujours bien marché
Je les ai désaccouple du portail pour mes essais
J’ai fait des essais avec les 2 télécommandes
Mais toujours même problème
Merci pour éventuel infos
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 18 Jan 2023 09:44:43 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous être plus explicite sur votre problème en n'oubliant pas de préciser le type exact de moteur, son âge, les tests déjà effectués.

CdL