[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connections tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Jan 2023 11:47:20 GMT Thu, 26 Jan 2023 11:47:20 GMT answers Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vanessa je n&#39;ai pas de retour de votre part car j espère que vous avez bien reçu les documents que vous m&#39;avez demandé merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Jan 2023 11:47:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8063746 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8063746 8063746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2023 10:28:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8061583 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8061583 8061583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vanessa je n&#39;ai pas de réponse de votre part depuis car je ne sais pas si vous avez contacté le support merci dans l attente de une réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2023 08:30:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8061184 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8061184 8061184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vanessa je vous remercie pour l attention que vous portez sur le problème à bientôt merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 15:52:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054929 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054929 8054929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis, </p><p>Je vais faire une demande auprès du service support et je reviens vers vous au plus vite,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 14:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054708 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054708 8054708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je commence à m inquiète je n est plus aucun yello qui me répond pour mon problème de connexion Wi-Fi de ma tahoma mini merci de me répondre svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 13:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054619 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8054619 8054619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vanessa je n&#39;ai plus de nouvelles pour mon problème avait vous réussit a en trouver la cause merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 09:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053914 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053914 8053914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vanessa je vient d essayer avec un autre smart même problème connections impossible error code 5 .unknown....wifi....error</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 17:12:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053392 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053392 8053392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>François,</p><p>Merci pour ces informations.<br />Pouvez-vous tester avec un autre smartphone svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 16:58:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053364 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053364 8053364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le problème survient lorsque je rentre le code wifi de ma box orange il n&#39;y a pas de détection et sa me marque error la je retape mon code et même blême par contre désolé je n et pas de capture d&#39;écran puis je ne sais pas faire je m&#39;excuse vanessa merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 16:44:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053343 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053343 8053343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Francis,</p><p>Pouvez-vous me préciser à quelle étape vous êtes bloqué exactement? <br />Avez-vous un message d&#39;erreur?<br />Si vous pouvez me poster une copie d&#39;écran ca serait parfait.</p><p>Merci à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 16:23:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053300 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053300 8053300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour vanessa je me suis trompé dans mon code voici le bon 2106.3348.9662 merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 15:47:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053208 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053208 8053208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vanessa mon code et2106.4348.9662 je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 15:45:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053199 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053199 8053199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francis,</p><p>Pouvez-vous me communiquer votre code PIN svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 14:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053077 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8053077 8053077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francis F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc je n&#39;ai aucun caractère dans mon code wifi tout et en majuscule puis j&#39;ai même essayé en minuscule sans succès j&#39;ai lu sur le forum que sa pouvait venir du code pin car des que je le mais ça me renvoi vers la tahoma 03 donc je retourne au point de départ je ne comprends plus si tu peux m aider je t&#39;en remercie d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 13:46:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8052831 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8052831 8052831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19138294 theme-c/avatars/48.png 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>N&#39;avez-vous pas de caractères spéciaux dans votre clé wifi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jan 2023 13:05:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8052648 https://forum.somfy.fr/questions/3102608-probleme-connections-tahoma/answers/8052648 8052648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3102608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens d acheter une tahoma Connectivity je n arrive pas a avoir la wifi cela me renvoie toujours à mon code pin qui a priori ne passe pas j ai tout essayé j ai contacté somfy qui me donne un tel qui n&#39;est plus valable donc si vous pouviez me répondre je serai ravi merci beaucoup </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>