[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch: Scénario ne se joue pas? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Oct 2024 06:16:51 GMT Thu, 10 Oct 2024 06:16:51 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,<br />Votre scénario n&#39;est activé que sur un jour.<br />Ne mettez pas de date et laissez le simplement activé.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 06:16:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8875605 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8875605 8875605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme vous me l’avez demandé voici les photos de mes scénarios <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Oct 2024 15:34:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8875301 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8875301 8875301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025375 theme-c/avatars/48.png 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patrice,<br />Merci de m&#39;envoyer une capture d&#39;écran de vos scénarios.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Oct 2024 09:42:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874731 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874731 8874731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci de votre réponse mais il est impossible d’activer mon scénario comment faut il si prendre j’ai suivi la procédure normalement…….<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Oct 2024 08:48:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874613 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874613 8874613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025375 theme-c/avatars/48.png 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,<br />Il n&#39;y a aucun scénario actif dans votre Tahoma c&#39;est pour cela que rien ne se passe.<br />Deux scénarios sont crées mais pas activé.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Oct 2024 08:11:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874534 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874534 8874534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j’ai un problème mon scénario sur mes volets ne fonctionne pas. Ça fonctionne manuellement aucun problème mais en scénario rien.si vous avez la solution …. Pin 2060-2473-5758<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2024 17:45:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874218 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8874218 8874218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025375 theme-c/avatars/48.png 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brigitte,</p><p>Je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu&#39;il puisse prendre la main sur votre application.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Oct 2023 09:06:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8421067 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8421067 8421067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brigitte B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Les Scénarios de ma Tahoma switch n’apparaissent plus sur mon compte. Date d&#39;activation 21.10.2023 <br />Code PIN: 2044-0159-3594<br />Pourriez vous m’aider?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2023 09:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8418094 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8418094 8418094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553086 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/774f85075c3d6200/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Robert,</p><p>Merci à vous et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2023 14:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058325 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058325 8058325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J&#39;attendais encore un peu avant de poster.<br />Après avoir débranché la switch et rebranché, tout à l&#39;air d&#39;être rentré dans l&#39;ordre depuis hier.<br />Je vous tiendrais informée au cas où.<br />Merci encore<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2023 14:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058208 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058208 8058208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8235931 theme-c/avatars/48.png 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box svp?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Jan 2023 14:12:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058192 https://forum.somfy.fr/questions/3103350-tahoma-switch-scenario-joue/answers/8058192 8058192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3103350 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce matin 20 janvier, les scénaris d&#39;ouverture des volets ne se sont pas déclenché.<br />Et-ce lié à l&#39;incident d&#39;avant hier ou à la dernière maj?<br />Une idée??<br />Merci</p><p>Ce matin 21 janvier, même problème sur 3 volets.<br />Je constate que les mêmes scénarios (qui fonctionnent) sont joués deux fois à quelques minutes d&#39;écart!!<br />Je n&#39;ai rien modifié depuis des semaines.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>