[Forum Somfy] Suivi de la question: batterie module gsm fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Apr 2023 05:51:54 GMT Wed, 26 Apr 2023 05:51:54 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe</p><p>Rien à voir avec la batterie. Il faut remplacer les 4 piles LR20 de la centrale.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Apr 2023 05:51:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8206449 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8206449 8206449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTOPHE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j’ai acheté sur la boutique en ligne en juillet 2022 une batterie de module gsm (no cde : 700294434) a 67,90€ !<br />depuis plusieurs semaines : message d’alerte : ´pile faible ´<br />quelles sont les démarches puisque j’ai vu une garantie de x années et non 9 mois <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Apr 2023 04:56:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8206440 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8206440 8206440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9480655 theme-c/avatars/48.png 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut mettre des piles alcalines de marque. Pas de Carrefour, Auchan ou autre SuperU.</p><p>Bonne journée !</p><p>PS: Si le problème était sur le module GSM, vous auriez eu un message de &quot;Batterie faible&quot; et non &quot;Piles faibles&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 08:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056394 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056394 8056394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> erdan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous remercie de cette précision, le message n&#39;est pas très clair.<br />Sauf erreur, selon la documentation, les piles devraient durer 4 ans.<br />N&#39;importe quelle pile alcaline peut faire l&#39;affaire?<br />Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée <br />Erdan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 08:48:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056390 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056390 8056390 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16400544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b657da8e0a0c3860/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Erdan</p><p>Il faut remplacer les 4 LR20 de la centrale. <br />Ce message n&#39;a rien à voir avec la batterie du module GSM.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 05:29:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056284 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056284 8056284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> erdan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre retour<br />Ci-joint les affichages demandés.<br />L&#39;info de ce défaut s&#39;affiche aussi sur le clavier lors de l&#39;activation de l&#39;alarme.<br />J&#39;ai vérifié également que l&#39;alarme soit bien branché sur le secteur et que l&#39;alimentation fonctionne bien<br />Si besoin je vous donnerai mon num de téléphone par mail privé.<br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jan 2023 22:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056240 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056240 8056240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16400544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b657da8e0a0c3860/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pouvez poster une photo du message d&#39;erreur de batterie.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jan 2023 20:07:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056176 https://forum.somfy.fr/questions/3104031-batterie-module-gsm/answers/8056176 8056176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3104031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté en magasin leroy merlin une alarme protexiom fin 2020.<br />Depuis fin 2022 j&#39;ai des messages précisant que la batterie du module gsm est faible.<br />Comme mon alarme est toujours sous tension je suis très étonné car la batterie serait garantie 5 ans. Ce n&#39;est pas du tout normal.<br />Que dois-je faire auprès de Somfy et/ou du magasin?<br />Je vous remercie par avance<br />Cordialement <br />E. Campos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>