[Forum Somfy] Suivi de la question: comment débloquer un portail bloqué avec phare clignotant ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 22 Jan 2023 08:44:35 GMT Sun, 22 Jan 2023 08:44:35 GMT answers TT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Curieusement, après avoir coupé l&#39;alimentation électrique pendant une nuit, le portail s&#39;est remis à fonctionner normalement. Le petit mystère n&#39;est toujours pas résolu, il doit y avoir eu un mauvais contact quelque part.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 08:44:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056384 https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056384 8056384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19144955 theme-c/avatars/48.png 3104090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon portail Exavia 500, qui fonctionnait bien jusqu&#39;à cet après-midi et dont la carte électronique a été récemment remplacée, s&#39;est subitement bloqué. Le phare clignote en continu et le portail reste fermé sans réagir à la télécommande. Les voyants STATUT et &quot;30s&quot; restent allumés en permanence. Rien ne répond à aucune des télécommandes programmées. Changer le réglage des vérins ne produit pas d&#39;effet. Est-ce un incident connu et peut-on le résoudre simplement ou faut-il faire revenir un technicien ?</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> TT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc,</p><p>Merci de votre réponse ! Je n&#39;ai pas encore fait la RAZ. En regardant la documentation tout à l&#39;heure, j&#39;ai vu qu&#39;il fallait débrancher un certain nombre de fils et je n&#39;ai pas trouvé à quel moment je devais les rebrancher...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jan 2023 21:04:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056216 https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056216 8056216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19144955 theme-c/avatars/48.png 3104090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon portail Exavia 500, qui fonctionnait bien jusqu&#39;à cet après-midi et dont la carte électronique a été récemment remplacée, s&#39;est subitement bloqué. Le phare clignote en continu et le portail reste fermé sans réagir à la télécommande. Les voyants STATUT et &quot;30s&quot; restent allumés en permanence. Rien ne répond à aucune des télécommandes programmées. Changer le réglage des vérins ne produit pas d&#39;effet. Est-ce un incident connu et peut-on le résoudre simplement ou faut-il faire revenir un technicien ?</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez fait une RAZ complète de la motorisation ? (Voir en fin de documentation).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Jan 2023 19:59:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056165 https://forum.somfy.fr/questions/3104090-debloquer-portail-bloque-phare-clignotant/answers/8056165 8056165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3104090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon portail Exavia 500, qui fonctionnait bien jusqu&#39;à cet après-midi et dont la carte électronique a été récemment remplacée, s&#39;est subitement bloqué. Le phare clignote en continu et le portail reste fermé sans réagir à la télécommande. Les voyants STATUT et &quot;30s&quot; restent allumés en permanence. Rien ne répond à aucune des télécommandes programmées. Changer le réglage des vérins ne produit pas d&#39;effet. Est-ce un incident connu et peut-on le résoudre simplement ou faut-il faire revenir un technicien ?</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>