[Forum Somfy] Suivi de la question: Link ne s'allume plus, comment faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Jan 2023 08:07:40 GMT Wed, 25 Jan 2023 08:07:40 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.</p><p> Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2023 08:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8061124 https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8061124 8061124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3104320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link ne fonctionne plus et la lumière n&#39;est pas allumé. J&#39;ai essayé plusieurs manip que j&#39;ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne, mon link reste éteint et la lumière ne s&#39;allume plus. Comment dois je faire svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, je vais attendre la prise en charge SAV, je l&#39;ai acheté en juillet 2021. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 18:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8056980 https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8056980 8056980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19145884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c3def57d4e806909/avatar_normal.png?3389a2e 3104320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link ne fonctionne plus et la lumière n&#39;est pas allumé. J&#39;ai essayé plusieurs manip que j&#39;ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne, mon link reste éteint et la lumière ne s&#39;allume plus. Comment dois je faire svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Romain<br />S&#39;il est sous garantie attendez la prise en charge SAV par un Yello<br />Acheté avant le 1er janvier 2020 garantie 2 nas<br />Après le 1er janvier 2020 garantie 5 ans</p><p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621441-Comment-red%C3%A9marrer-le-Link-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621441...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jan 2023 17:06:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8056914 https://forum.somfy.fr/questions/3104320-link-allume-faire/answers/8056914 8056914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3104320 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link ne fonctionne plus et la lumière n&#39;est pas allumé. J&#39;ai essayé plusieurs manip que j&#39;ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne, mon link reste éteint et la lumière ne s&#39;allume plus. Comment dois je faire svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>