[Forum Somfy] Suivi de la question: Ordre de chauffe envoyé par erreur

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 24 Jan 2023 13:41:28 GMT

Il y a un bouton de Reset sur le thermostat.
Voir le post ci joint.
https://forum.somfy.fr/questions/1451766-apparairage-rece....

Par contre avant de faire cette opération, vous devriez essayer de mettre un jeu de pile neuf sur le thermostat.

C'est un point que je n'aime pas sur le thermostat sans fil. Lorsqu'il a envoyé l'ordre de chauffe au boitier, si les piles n'ont pas assez de puissance pour renvoyer l'ordre d'arrêt, il n'y a pas de coupure du chauffage, et c'est les systèmes de sécurité de chauffage qui vont faire qu'il n'y aura pas surchauffe.

Réponse de Maxime G.

Maxime G. — Tue, 24 Jan 2023 13:01:39 GMT

Jacky, le poêle est correctement réglé avec la demande externe.
Lorsque le poêle se met en route, il y a la demande externe (l'ordre envoyé par le récepteur du thermostat donc) qui est sur ON sur le panneau de contrôle du poêle. Je l'entends également à l'oreille se déclencher avec un petit clac.

Est-ce possible de faire un reset du thermostat et son récepteur ?

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Jan 2023 17:54:33 GMT

Maxime pour moi votre thermostat ne pilote pas le Poêle.
Je suis sur que si vous débranchez le boitier de contrôle le poêle continue de chauffer.

Sur les poêles modernes il faut paramétrer l'utilisation d'un thermostat extérieur.
Vérifier votre documentation.

Réponse de Maxime G.

Maxime G. — Mon, 23 Jan 2023 16:40:46 GMT

Bonjour Jacky,

C'est un thermostat sans fil et non il est loin du poêle.

Sur la photo en pièce jointe, on voit que la température augmente et que l'ordre de chauffe est bien sur off.

Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Jan 2023 15:08:46 GMT

Bonjour Maxime
Thermostat filaire ou sans fil.

Si vous avez un sans fil, le boitier de liaison n'est pas installé trop près du poële ? (L'électronique est sensible à un excès de chaleur)