[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture portail en passant devant cellule détection

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 20 Nov 2025 14:43:01 GMT

Bonjour Jean

La motorisation est branchée à l'envers. Inversez les fils sur les moteurs.

Bonne journée.

Réponse de Jean C.

Jean C. — Thu, 20 Nov 2025 14:36:24 GMT

Bonjour
J'ai un problème avec mon portail électrique somfy. Il n’y a pas de sécurité. Quand je passe devant les cellules et que mon portail n’est pas entièrement ouvert, celui ci se referme alors que justement il devrait se mettre en sécurité. Je dois donc toujours attendre qu'il ait fini de s'ouvrir pour passer et ensuite seulement je le referme avec la télécommande. Si j'attends pas la fin de son ouverture et que je passe devant les cellules il se referme sans que j'actionne la télécommande. Merci pour vos solutions et bonne soirée
JC

Réponse de philippe N.

philippe N. — Wed, 12 Apr 2023 12:19:40 GMT

Re bonjour
Ci-joint les photos des câblages
Le 24V arrive bien aux cellules

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 12 Apr 2023 11:28:39 GMT

Bonjour,

Posez une photo de la box avec vue sur les raccordements.
Contrôlez la présence du 24v sur chaque cellule.

Réponse de philippe N.

philippe N. — Wed, 12 Apr 2023 10:54:26 GMT

Bonjour
J'ai installé une motorisation SOMFY IXENGO 24V
Les cellules sont branchées en mode BUS avec le paramètre P07=4 la lumière passe entre les deux et se coupe quand je passe la main devant, mais le portail ne s'arrête pas.

Merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 29 Jan 2023 14:41:36 GMT

Il n' y a pas de mal,
Contactez le support de cette marque.

CdL

Réponse de Franck L.

Franck L. — Sun, 29 Jan 2023 13:32:21 GMT

Bonjour, je reviens vers vous comme convenu. Alors je suis vraiment désolé. J'étais persuadé que c'était un moteur somfy. En fait c'est marqué genius. Toutes mes excuses

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Jan 2023 14:26:36 GMT

Pour bien vous répondre j'ai besoin de connaitre le type exact de moteur.
De toute façon ce n'est pas normal du tout que les cellules ouvrent le portail par une coupure faisceau portail fermé.
Les cellules fonctionnent par contact NF, or ce dysfonctionnement est de nature contact NO.
Je penche sur un très mauvais branchement des cellules.

Afin que je sois précis dans mon diag il me faudrait également les photo des cellules ouvertes.

CdL

Réponse de Franck L.

Franck L. — Wed, 25 Jan 2023 14:18:06 GMT

Je confirme V-rod, c'est bien de couper le faisceau (portail fermé) qui déclenche l'ouverture. J'essaie de faire les photos ce WE. Question stupide, est-ce que ça ne pourrait pas être lié à un capteur de fin de course qui ne serait pas activé. Est-ce normal que le faisceau de sécurité soit activé portail fermé. Je n'attends pas de réponse (évitons de polluer) c'est plutôt une réflexion perso

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 25 Jan 2023 10:18:49 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Franck explique que c'est le simple fait de couper le faisceau qui déclenche l'ouverture ?????
Chose impossible si ce n'est que les cellules serait raccordées sur le contact sec NO.
Raison pour laquelle je demande une photo des raccordements.

Bonne journée à toi,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 25 Jan 2023 09:38:17 GMT

Bonjour

Il faut peut-être simplement inverser les fils sur le moteur. Ce doit être branché à l'envers ...Mais répondez à V-Rod !

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 Jan 2023 19:20:41 GMT

Pas de souci, profitez-en pour faire une photo du boitier électronique avec vue sur son étiquette et sur tous les raccordements.

CdL

Réponse de Franck L.

Franck L. — Tue, 24 Jan 2023 18:51:37 GMT

Je regarde ça ce we, pas possible pour moi en semaine. Merci de votre réaction

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 Jan 2023 18:23:50 GMT

bonjour,

Quel est le type exact de ce moteur ?

CdL