[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte d'un volet sur ma centralisation Telis 1 io pure

Réponse de Thomas

Thomas — Sun, 12 Feb 2023 20:45:43 GMT

D'accord, merci pour ce conseil. Je vais essayer de trouver une meilleure zone pour la tahoma.
En tout cas merci pour votre assistance et votre aide jean luc.
Je file ouvrir un autre sujet maintenant car j'ai domotisé mes radiateurs mais j'ai aussi des petits problèmes de ce côté là
A bientôt

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 12 Feb 2023 20:25:59 GMT

Bonjour Thomas

Vous avez clairement chez vous ou autour de chez vous des problèmes de perturbations d'ondes radio.
A part de vous conseiller de chercher dans votre habitation l'endroit le moins perturbé, je ne sais pas quoi vous conseiller. Eloignez le Tahoma des PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue ....

Bonne journée !

Réponse de Thomas

Thomas — Sun, 12 Feb 2023 18:53:01 GMT

Bonjour,
Je reviens sur mon sujet,
En plus d'avoir perdu la centralisation de ce 9eme volet j'ai eu des soucis de perte de contrôle aléatoire de tous mes autres volets avec la tahoma Switch. J'ai tout supprimé sur la tahoma et tout resynchronisé et j'ai récupéré le 9eme volet sur la télécommande centrale et sur la tahoma lors de ce processus....j'ai rien compris mais c'est ok :)
Après j'ai quand même régulièrement des volets qui se mettent en erreur de temps en temps quand je les pilotes via tahoma....c'est pénible.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 28 Jan 2023 12:44:07 GMT

Bonjour

La remise en service de la télécommande d'origine se fait automatiquement au bout de quelques minutes.

Essayez de réinitialiser totalement la motorisation.

Bonne journée !

Réponse de Thomas

Thomas — Sat, 28 Jan 2023 09:13:58 GMT

C'est une Telis 1 io pure GI373.
L'étape 3 me sert a remettre mon volet en service pour le piloter avec sa propre telco

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 27 Jan 2023 07:18:02 GMT

Bonjour

L'étape 3 ne sert à rien.
Quel est le modèle de la télécommande centrale ?

Réponse de Thomas

Thomas — Thu, 26 Jan 2023 18:31:54 GMT

Bonjour Jean Luc, merci pour votre réponse. J'ai réessayé la manip plusieurs fois a la suite, mais cela ne fonctionne pas.
Pour être plus précis voilà ce qu'il se passe exactement.

1/ J'appuie long sur le bouton prog de la télécommande du volet jusqu'à ce qu'il fasse un mouvement de va et vient puis je relâche.

2/ Je fait un appui court sur prog de la télécommande centrale, celle ci clignote une fois jaune, pause, puis 2 fois jaune, pause, 2 fois jaune, pause, encore 2 fois jaune, pause puis clignotement très rapide orange pendant environ 5 seconde puis plus rien.

3/ je refais alors un appui sur prog de la télécommande du volet et voilà.

Et cela ne fonctionne pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 25 Jan 2023 09:22:06 GMT

Bonjour Thomas

Refaites l'opération que vous venez de faire ! En effet, la suppression se fait de la même manière que l'ajout. Il se peut donc que vous ayez simplement supprimé le volet de la télécommande centrale.

Bonne journée !