[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de supprimer récepteurs IO de Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 May 2023 13:32:31 GMT Tue, 16 May 2023 13:32:31 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2023 13:32:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8231119 https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8231119 8231119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3107962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la dernière mise à jour Tahoma et nombreux problèmes rencontrés, j&#39;ai finalement dû effacer tous mes équipements RTS et les appairer à nouveau pour qu&#39;ils fonctionnent à nouveau.<br />Par contre impossible de supprimer les 2 récepteurs IO pour les re-appairer, ils restent toujours affichés dans &#39;app. Pourriez vous le faire de votre côté SVP ? merci d&#39;avance<br />Mon Tahoma PIN est 2025-1145-8502<br />Merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez-vous supprimer l’équipement identifié « à supprimer « sur ma box TaHoma PIN 1227-2676-7182<br />Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 15:54:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8229832 https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8229832 8229832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19238470 theme-c/avatars/48.png 3107962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la dernière mise à jour Tahoma et nombreux problèmes rencontrés, j&#39;ai finalement dû effacer tous mes équipements RTS et les appairer à nouveau pour qu&#39;ils fonctionnent à nouveau.<br />Par contre impossible de supprimer les 2 récepteurs IO pour les re-appairer, ils restent toujours affichés dans &#39;app. Pourriez vous le faire de votre côté SVP ? merci d&#39;avance<br />Mon Tahoma PIN est 2025-1145-8502<br />Merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>J&#39;ai bien supprimé les équipements demandés.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 09:48:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8069505 https://forum.somfy.fr/questions/3107962-impossible-supprimer-recepteurs-io-tahoma-switch/answers/8069505 8069505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3107962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la dernière mise à jour Tahoma et nombreux problèmes rencontrés, j&#39;ai finalement dû effacer tous mes équipements RTS et les appairer à nouveau pour qu&#39;ils fonctionnent à nouveau.<br />Par contre impossible de supprimer les 2 récepteurs IO pour les re-appairer, ils restent toujours affichés dans &#39;app. Pourriez vous le faire de votre côté SVP ? merci d&#39;avance<br />Mon Tahoma PIN est 2025-1145-8502<br />Merci d&#39;avance<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>