[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur oxymo rts neuf qui monte ou descend de quelques centimètres ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Jan 2023 11:54:17 GMT Mon, 30 Jan 2023 11:54:17 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Dans ce cas, le moteur est défectueux.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 11:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069996 https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069996 8069996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3108020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne, j’ai racheté neuf un moteur oxymoron rts. Après les différentes vérifications (2,8,2, changement de pile de la télécommande…) il est impossible à régler car il tourne de 10 cm en montée et de 3 cm en descente. J’ai un autre volet de la même marque que j’ai réinitialisé sans aucun problème juste pour voir si je savais faire la manipulation et tout est ok. Je ne comprends pas pourquoi celui-ci ne veut pas monter ou descendre de plus de 10 cm. Dans son axe ou hors de son axe c’est la même chose. Pensez-vous qu’il puisse être défectueux alors qu’il est neuf?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Caroline B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Oui bien sûr j’ai affecté la télécommande et le moteur la reconnaît, j’ai même essayé avec une autre télécommande et il la reconnaît également mais impossible de le régler quand même <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 09:32:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069454 https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069454 8069454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19154445 theme-c/avatars/48.png 3108020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne, j’ai racheté neuf un moteur oxymoron rts. Après les différentes vérifications (2,8,2, changement de pile de la télécommande…) il est impossible à régler car il tourne de 10 cm en montée et de 3 cm en descente. J’ai un autre volet de la même marque que j’ai réinitialisé sans aucun problème juste pour voir si je savais faire la manipulation et tout est ok. Je ne comprends pas pourquoi celui-ci ne veut pas monter ou descendre de plus de 10 cm. Dans son axe ou hors de son axe c’est la même chose. Pensez-vous qu’il puisse être défectueux alors qu’il est neuf?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le moteur étant neuf, avez-vous pré-affecté la télécommande ?<br />Pour ça, coupez le courant sur le moteur, remettez le et appuyez simultanément sur &quot;montée&quot; et &quot;descente&quot; de la télécommande. Ensuite continuez les réglages.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 07:35:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069151 https://forum.somfy.fr/questions/3108020-moteur-oxymo-rts-neuf-monte-descend-centimetres/answers/8069151 8069151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3108020 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une panne, j’ai racheté neuf un moteur oxymoron rts. Après les différentes vérifications (2,8,2, changement de pile de la télécommande…) il est impossible à régler car il tourne de 10 cm en montée et de 3 cm en descente. J’ai un autre volet de la même marque que j’ai réinitialisé sans aucun problème juste pour voir si je savais faire la manipulation et tout est ok. Je ne comprends pas pourquoi celui-ci ne veut pas monter ou descendre de plus de 10 cm. Dans son axe ou hors de son axe c’est la même chose. Pensez-vous qu’il puisse être défectueux alors qu’il est neuf?<br />Merci de votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>