[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert de connexoon au kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Jan 2023 14:21:19 GMT Mon, 30 Jan 2023 14:21:19 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yassine,</p><p>Parfait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 14:21:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070551 https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070551 8070551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3108262 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un portail avec le kit de connectivité.<br />J&#39;ai pu associer sans trop de difficulté le kit avec mon compte Somfy.</p><p>Par contre impossible d&#39;associer mes volets. Il me demande la clé de ma connexoon. </p><p>Elle etait pourtant rattaché au même compte.<br />Mon pin de la connexoon est 0811 2659 6071. <br />Mon pin du kit est 2104 3739 7547 sur lequel j&#39;aimerai ajouter mes volets.</p><p>Est ce que vous auriez une idée de comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yassine S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle</p><p>Effectivement, après une petite galère, j&#39;ai recréé un compte avec une autre adresse mail, j&#39;ai pu du coup, faire un transfert d&#39;un compte vers l&#39;autre. </p><p>Merci bien. </p><p>Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 13:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070458 https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070458 8070458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19155534 theme-c/avatars/48.png 3108262 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un portail avec le kit de connectivité.<br />J&#39;ai pu associer sans trop de difficulté le kit avec mon compte Somfy.</p><p>Par contre impossible d&#39;associer mes volets. Il me demande la clé de ma connexoon. </p><p>Elle etait pourtant rattaché au même compte.<br />Mon pin de la connexoon est 0811 2659 6071. <br />Mon pin du kit est 2104 3739 7547 sur lequel j&#39;aimerai ajouter mes volets.</p><p>Est ce que vous auriez une idée de comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yassine, </p><p>Je vois que vous avez bien vos 6 volets roulants dans le Kit de connectivité. <br />Avez-vous finalement réussi ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Jan 2023 13:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070416 https://forum.somfy.fr/questions/3108262-transfert-connexoon-kit-connectivite/answers/8070416 8070416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3108262 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un portail avec le kit de connectivité.<br />J&#39;ai pu associer sans trop de difficulté le kit avec mon compte Somfy.</p><p>Par contre impossible d&#39;associer mes volets. Il me demande la clé de ma connexoon. </p><p>Elle etait pourtant rattaché au même compte.<br />Mon pin de la connexoon est 0811 2659 6071. <br />Mon pin du kit est 2104 3739 7547 sur lequel j&#39;aimerai ajouter mes volets.</p><p>Est ce que vous auriez une idée de comment faire ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>