[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun réseau Wifi détecté

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 29 Jan 2023 14:51:03 GMT

Vous comprenez pourquoi il ne faut pas se précipiter.

La panne est bien souvent toute bête.

Bonne continuation.

Réponse de Camille L.

Camille L. — Sun, 29 Jan 2023 12:39:34 GMT

J'ai changé le transfo et ça fonctionne !
Mes scénarios ont été sauvegardés en plus.
je vous remercie beaucoup pour votre aide !!
Belle journée à vous

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 29 Jan 2023 12:26:17 GMT

De quelle couleur est la Led ?
Poster le numéro de PIN pour les Yello

Comme vous avez eu une panne électrique mettez un transfo de smartphone a la place de celui d'origine. Il est possible qu'il n'ait pas apprécié le choc électrique

Réponse de Camille L.

Camille L. — Sun, 29 Jan 2023 12:18:54 GMT

Bonjour,
Non ma vie n'en dépend pas, mais je vais m'absenter quelques jours donc j'ai besoin que mes volets se ferment la nuit en mon absence.

J'ai bien sûr parcouru le forum avant de faire quoi que ce soit et c'est bien pour ça que j'ai essayé toutes ces solutions qui ne donnent rien et indiqué le code PIN pour qu'un technicien puisse éventuellement faire quelque chose à distance.

La Switch n'est pas juste à côté de la Livebox, elle est à sa place habituelle, à 3 mètres de la box internet, et tout fonctionnait parfaitement jusque là.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 29 Jan 2023 12:13:47 GMT

Bonjour Camille
La première question qui me vient est : Votre vie dépend t'elle du fonctionnement de la SWITCH ??

Il y a de plus en plus de personnes qui se précipitent sur la réinitialisation au moindre problème. Commencer par regarder sur le forum si vous êtes la seule dans ce cas ou si vous êtes plusieurs avant de tout casser.

Vous dites que la Switch est à coté de la box internet. Ecarter là d'au moins 1 mètre. Elle est comme vous quand la musique est trop forte elle ne comprend plus les paroles (language)