[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme ne s arrête pas via téléphone fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Feb 2023 12:48:49 GMT Mon, 27 Feb 2023 12:48:49 GMT answers Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Normalement je suis chezSOSH et ces la Life box 4<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 12:48:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8115373 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8115373 8115373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ok merci je vais tester cela et je vous dis<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Feb 2023 09:12:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101549 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101549 8101549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dominique le meilleur test a faire est de ne laisser que la centrale d&#39;alarme branchée sur la prise téléphonique derrière la box.</p><p>Si ça marche c&#39;est que vous avez une inversion quelquepart.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Feb 2023 08:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101503 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101503 8101503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok merci pour vos retours<br />je vais revoir les multi prises téléphoniques que j ai mis pour relier alarme et téléphone a la boxe...<br />Merci et bonne soirée<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 21:49:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101339 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101339 8101339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas d&#39;autres idées. <br />Il faut attendre un autre avis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 21:45:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101338 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101338 8101338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la prise téléphone n est pas connecté au mur mais A la box<br />la prise murale ne fonctionne pus<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 21:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101335 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101335 8101335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dominique si vous avez laissé la prise connecté au mur ça ne marche que dans un sens.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 21:36:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101333 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101333 8101333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui mais l alarme m appelle bien en cas d intrusion je reçois bien l appel le seul problème c est que le message de l alarme me pour arrêter l à l’alarme composé le code 9 et je saisi sur le clavier l alarme continue de sonner <br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 21:29:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101328 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101328 8101328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dominique vous avez bien branché le fil téléphonique de la centrale derrière la Box internet et pas sur la prise murale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 20:10:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101280 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101280 8101280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ce qui a changé c est que je suis passé de Adsl à la fibre<br />Merci <br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 19:44:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101266 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101266 8101266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Dominique<br />Si ça marchait avant qu&#39;est ce qui a changé chez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 19:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101261 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101261 8101261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon alarme protexiom à au moins 15 ans c est la grise<br />Merci cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 18:59:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101241 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101241 8101241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la liste des alarmes Protexiom.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 18:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101187 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101187 8101187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Où je trouve la version de ma protection ?<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 17:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101152 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101152 8101152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique<br />Indiquer quelle version de Protexiom que vous utilisez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 16:55:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101112 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101112 8101112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le code que j envoie ce n est pas par Sms je reçois un appel téléphonique et en ligne j envoie le code pour arrêter l alarme je n ai pas de logiciel particulier sur mon telephone<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 16:44:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101097 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8101097 8101097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12593705 theme-c/avatars/48.png 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique<br />Pour envoyer un code via SMS il faut une Protexiom équipé du module GSM. <br />Si c&#39;est bien votre cas vérifier le paramétrage de l&#39;alarme comme sur la copie d&#39;écran joint.<br />(La liaison internet n&#39;intervient pas dans ce cas de figure)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 19:50:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8074996 https://forum.somfy.fr/questions/3110361-alarme-arrete-via-telephone/answers/8074996 8074996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3110361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lorsque mon alarme me signale une intrusion j ai un appel telephonique sur mon iPhone j&#39;envoie a la boxe un code pour arrêter l alarme et l alarme ne s arrête pas ? je suis chez Sosh avec fibre. l alarme c est la protexiom.<br />Merci d avance<br />cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>