[Forum Somfy] Suivi de la question: absence notice porte de garage

Réponse de nicole M.

nicole M. — Mon, 29 May 2023 13:36:49 GMT

Bonjour, le clavier à code éxtérieur sans fil keypad installé ,il y a peu (j'avais fait appel à votre forum pour la notice) ne fonctionne déjà plus! J'ai changé la pile et après avoir fait un reset, toujours rien avez vous déjà rencontré ce problème. Merci de votre aide;

Réponse de nicole M.

nicole M. — Mon, 06 Feb 2023 18:18:39 GMT

Merci pour votre aide;
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 Feb 2023 17:46:10 GMT

Voici donc les notices de votre Rollixo RTS Somfy;
Installateur https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=24...
Utilisateur https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=24...

CdL

Réponse de nicole M.

nicole M. — Mon, 06 Feb 2023 17:38:13 GMT

Le récepteur est de marque SOMFY. Sur la facture de ma porte figure " 2 émetteurs 4 canaux KEYGO RTS ? ALARME INT2GR2 100DB. Le clavier à code est RTS sur mes télécommandes, le point lumineux est rouge lorsque j'appuie.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 Feb 2023 15:59:04 GMT

Bonjour,

Est-ce un récepteur Somfy qui pilote votre porte ? Si oui, donnez-nous son type et on vous posera sa notice.
Si vous ne le connaissez pas posez ici une photo de ce récepteur mural.
Attention...!!! La porte ne nous intéresse pas, seul ce récepteur mural nous intéresse.

D'autre part, le clavier à code est t-il IO ou RTS ?
Le récepteur est-il IO ou RTS ?

Sur vos télécommandes, la les est-elle rouge ou verte ?

CdL