[Forum Somfy] Suivi de la question: Avec la télécomande, le portail s'ouvre en plusieurs fois que faire ?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Avec la télécomande, le portail s'ouvre en plusieurs fois que faire ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Avec la télécomande, le portail s'ouvre en plusieurs fois que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Feb 2023 13:49:57 GMT Thu, 09 Feb 2023 13:49:57 GMT answers Réponse de Quentin B. Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Pouvez-vous mettre une vidéo ou des photos du défauts svp ?</p><p>Vérifier également qu'il n'ait pas de point de force dans l'installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Feb 2023 13:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3114666-telecomande-portail-ouvre-fois-faire/answers/8087725 https://forum.somfy.fr/questions/3114666-telecomande-portail-ouvre-fois-faire/answers/8087725 8087725 answer

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<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d'acheter un moteur FREEVIA essential 400 KG, j'ai suivi le mode d'emploi, fait l'auto apprentissage, les télécommandes ne fonctionnaient pas, je les ai programmé, le portail la première fois c'est ouvert de 30 cm seulement, j'ai appuyé de nouveau sur la télécommande il s'est ouvert puis refermé correctement.<br />Au deuxième essai il s'ouvrait de 30 cm et péniblement suite à de nombreuses impulsion de 30 cm en 30 cm il s'est ouvert et idem pour le refermer.<br />j'ai effacer les réglages recommencer la procédure et cela n'a pas évoluer<br />Avez-vous une solution</p><p>Merci,<br />Cordialement <br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>