[Forum Somfy] Suivi de la question: adresse mail ?

Réponse de CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F. — Thu, 09 Feb 2023 07:06:21 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse, j'ai fait la manœuvre cela a fonctionné.
il me reste plus qu'à trouver la solution pour renommer le nom de mes volets, ils ressortent maintenant sur l'écran RTS (167......)
une nouvelle fois merci salutations et bonne journée
CH. FANGET

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 09 Feb 2023 06:21:12 GMT

Bonjour Christian,

J'ai fait le nécessaire je vous invite à réactiver la box avec le mail souhaité.

Bonne journée,

Réponse de CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F. — Wed, 08 Feb 2023 10:37:56 GMT

Bonjour et merci Jacky pour ce retour.
Même à 70 piges j'apprécie toujours d'être informé et j'ai soif d'apprendre encore.
voici le code PIN 1231-7957-1595
maintenant j'attends que Yello me contacte
excellente journée
salutations
CH. FANGET

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 Feb 2023 21:23:05 GMT

Christian une petite formation s'impose.
Le PIN pour vous c'est celui de votre Smartphone ce qui se traduit par Personnal Identification Number, et comme c'est personnel vous pouvez le changer.

Le PIN de votre tahoma vous ne pouvez pas le changer car c'est le Product Information Number ou autrement dit son numéro de série.

Aller pendant qu'on y ait on fini la formation. Quand on vous demande une adresse MAC pour un produit Somfy du type Alarme, et bien une adresse MAC n'est pas unique, et en plus c'est comme si vous disiez que vous habitez au N° 23, sans donner ni la ville ni la rue. A votre avis le facteur va vous trouver ?? :)))
L'adresse MAC ne doit être unique que dans votre réseau Local et en dehors elle ne sert a rien sinon il y a longtemps que la police s'en servirait pour retrouver les appareils volés.

Maintenant vous aller pouvoir mettre en boite quelques amis qui pense connaitre l'informatique.

Une dernière chose, la première faille en informatique elle est assise derrière le clavier autrement dit c'est vous. Penser a activer partout ou vous le pouvez la double authentication, et pour communiquer des éléments sensibles on utilise WhatsApp, qui est crypté de bout en bout.
Bonne continuation.

Réponse de CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F. — Tue, 07 Feb 2023 19:38:05 GMT

Bonsoir Jacky et merci pour ce retour
c'est un peu pénible ce genre de site où on ne peut modifier ses propres informations personnelles facilement.
Ceci étant dit je suis un peu frileux pour donner mon N° PIN à la vue de tous bien que l'on soit sur un forum "privé".
mon ordi a été "haké" il y a plusieurs semaines (d'où changement de boîte mail) cela m'a fait changer ma notion de confiance. Je vais attendre d'être contacté par yello officiellement.
une nouvelle fois merci
excellente soirée
CH. FANGET

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 Feb 2023 18:33:15 GMT

Bonsoir Christian
Je peux vous donner l'endroit ou la modifier mais vous aller casser votre accès tahoma, car ça ne marche pas.

Poster le N° de PIN de Tahoma et attendez qu'un Yello vous contacte.