[Forum Somfy] Suivi de la question: Gestion de la carte SIM

Réponse de abonnement O.

abonnement O. — Tue, 22 Sep 2026 11:16:54 GMT

Oui, votre compréhension semble correcte. Si vous souhaitez utiliser une carte SIM de votre choix afin de pouvoir choisir librement votre opérateur, vérifiez surtout si l’unité de commande accepte les cartes SIM standard et si elle n’est pas verrouillée sur un opérateur particulier.

Il peut également être utile de vérifier la compatibilité réseau (2G/4G selon le modèle), car cela peut varier selon le pays et l’opérateur.

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Thu, 27 Apr 2023 04:32:05 GMT

Bonjour,
Sur cette Home Alarme Advanced, vous aurez donc une e-sim, ce qui est la tendance actuelle.
Bonne continuation, cordialement

Réponse de JP V.

JP V. — Tue, 25 Apr 2023 20:53:23 GMT

Bonsoir,

Merci pour vos retours respectifs.

Il y a quelques années j'avais une ancienne alarme Somfy équipée d'un module GSM. J'y mettais une SIM Free gratuite et ça faisait parfaitement le taff.

Du coup je suis déçu que Somfy ne laisse plus la possibilité de choisir sa SIM et impose un modèle qui devient payant après 5 ans.

Pour autant, j'ai regardé chez les concurrents mais je trouve que le rapport qualité prix des alarmes Somfy reste meilleur.

Je me suis donc fait une raison pour la SIM payante au bout de 5 ans.

J'ai profité d'une promo et j'ai pris le pack Home Alarm Advanced Plus à 712€.

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Wed, 19 Apr 2023 13:24:56 GMT

Bonjour Jean-Pierre, bonjour Jean-Luc,
D'après https://forum.somfy.fr/questions/2594116-home-keeper-via-sim-operateur
"1 - Il n'est pas possible d'utiliser une carte SIM d'un autre opérateur avec un système d'alarme Home Keeper que le système soit installé en mode connecté ou non connecté"
On trouve toutefois encore, chez certains sur le net, les modèles :
https://www.somfy.fr/produits/2401427/pack-alarme-protexi... ou https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1875144 (gamme pro)
Et pour ceux-ci, "Le module GSM placé à l’intérieur de la Centrale d’alarme permet d’acheminer des messages d’alarme et d’alerte par SMS à l’aide des réseaux GSM bi-bande 900-1800 MHz. Avant d’installer le module GSM, nous vous conseillons de souscrire à un abonnement auprès d’un opérateur de téléphonie mobile (Orange, SFR, Bouygues,…) de votre choix. L’abonnement doit impérativement être de type voix (c’est à dire voix+SMS ou SMS seulement), et non pas de type data (abonnement qui transfère des données et non de la voix)"
La carte SIM intégrée (et seule utilisable dans la HKpro) ne sert qu'à vous connecter au Service Réseau de Secours Somfy (payant mensuellement).
Le choix dépendra aussi d'autres éléments Somfy préexistants chez vous.
Cela dit, pourquoi utiliser une carte SIM perso ? Suivez le conseil de Jean-Luc et foncez sur la HKpro.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 09 Feb 2023 06:58:49 GMT

Bonjour

La meilleure alarme (à mon sens), chez Somfy est la Home Keeper Pro avec module GSM intégré. Vous pouvez toujours prendre l'opérateur de votre choix mais il faut impérativement une carte sim M2M.

Bonne journée !