[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme auto apprentissage exavia fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Jun 2023 06:19:00 GMT Tue, 27 Jun 2023 06:19:00 GMT answers Sylvain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai contacté le sav somfy il s&#39;avère que le moteur ne fonctionne pas.<br />test fait avec batterie de visseuse dommage pour du materiel neuf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Jun 2023 06:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8278553 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8278553 8278553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19385922 theme-c/avatars/48.png 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour non je ne connais pas ce problème désolé. Le mien fonctionne a peu pres bien maintenant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2023 22:15:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8278478 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8278478 8278478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178132 theme-c/avatars/48.png 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de poser le même moteur neuf mais le 2é ventail ne veux rien faire.<br />connaissez vous ce problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Jun 2023 09:00:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8277356 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8277356 8277356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19385922 theme-c/avatars/48.png 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory, </p><p>Avez-vous déverrouillé les butées se trouvant dans le bras moteur avant de faire l&#39;auto-apprentissage ?</p><p>Pouvez-vous nous faire une vidéo du défaut que vous rencontrez ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 13:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8098879 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8098879 8098879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gregory G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour c&#39;est un matériel neuf que j&#39;ai installé et qui a fonctionné 2 mois sans problème..<br />Puis il s&#39;est décalé et depuis impossible de le réinitialiser. Il reste en mode apprentissage et les vantaux ne font pas des courses complètes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 12:38:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8092886 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8092886 8092886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178132 theme-c/avatars/48.png 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Matériel neuf ou ancien ayant déjà fonctionné ?</p><p>Vous n&#39;arrêtez pas le mouvement avec la télécommande quand le battant arrive en butée ?</p><p>Il faut le laisser forcer et s&#39;arrêter seul .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 10:55:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8092478 https://forum.somfy.fr/questions/3117859-probleme-auto-apprentissage-exavia/answers/8092478 8092478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur exavia reste en mode apprentissage. J&#39;ai coupé le courant, relancé la procédure, fait un reset rien ne fait il reste en mode apprentissage. Quand j&#39;essaye de repartir de 0 il ne veut pas apprendre. Le portail se ferme et s&#39;ouvre sans respecter les butées et le boitier clignote toujours en mode apprentissage. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>