[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de déclarer 2 télécommandes GDK700 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Mar 2023 13:37:33 GMT Thu, 02 Mar 2023 13:37:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Simon,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 13:37:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8122138 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8122138 8122138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est bien poussiéreux tout ça !</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien/Technicienne Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Feb 2023 08:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8116760 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8116760 8116760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Simon D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Veuillez trouver l’autre côté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 17:41:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8116272 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8116272 8116272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19198750 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hum,</p><p>Pouvez-vous montrer aussi des photos de l&#39;envers des cartes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Feb 2023 18:07:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8114240 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8114240 8114240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Simon D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci pour ce retour rapide. Pour les 2 télécommandes, il est inscrit Fuba 5015.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Feb 2023 11:07:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113906 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113906 8113906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19198750 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Alors, même question qui aurait pu me et nous servir :</p><p>Pouvez-vous ouvrir les télécommandes et faire des photos des deux cartes coté pile ?</p><p>Pour voir s&#39;il n&#39;y aurait pas les inscriptions:<br /> Fuba<br /> 34-16<br />gravées sur la carte ?</p><p>Ou, donnez l&#39;information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2023 22:37:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113542 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113542 8113542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Simon D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même problème que Benoit : suite à un changement de pile, pas de possibilité de programmer simultanément les 2 télécommandes Keytis avec le moteur GDK700. <br />Les 2 télécommandes d&#39;origine fonctionnent bien individuellement mais pas en même temps...<br />Quelle solution pouvez-vous m&#39;apporter ?<br />Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2023 12:19:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113164 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8113164 8113164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19198750 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 13:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8098844 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8098844 8098844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hum...</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien/Technicienne Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 11:03:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8092521 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8092521 8092521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a marqué fuba 5016.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 21:59:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091797 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091797 8091797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178245 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous ouvrir les télécommandes et faire des photos des deux cartes coté pile ?</p><p>Pour voir s&#39;il n&#39;y aurait pas les inscriptions:<br /> Fuba<br /> 34-16<br /> gravées sur la carte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 21:22:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091776 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091776 8091776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy,<br />Merci pour votre réponse.<br />Il s agit des telecommandes d origine.<br />Benoit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 18:50:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091708 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091708 8091708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178245 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec le GDK700 se sont des Keytis 2 RTS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 18:31:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091689 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091689 8091689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est le modèle de télécommandes ?<br />Photos ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 18:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091685 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091685 8091685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous confirme ma précédente réponse.<br />La TC HS veut bien s&#39;affecter mais empêchera une autre de l&#39;être.<br />D&#39;où l&#39;impossibilité de savoir laquelle des deux est HS.<br />les TC sont des consommables.<br />Il n&#39;y aura pas d&#39;autre solution que de les changer.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 17:49:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091655 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091655 8091655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse rapide.<br />Les 2 telecommandes fonctionnent bien indépendamment. Le problème c est de les déclarer toutes les 2.<br />Je ne comprends pas il me faudrait les changer ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 17:40:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091652 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091652 8091652 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178245 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;une des 2 TC est HS, il est impossible de savoir laquelle.<br />Il faudra changer les 2 TC.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Feb 2023 17:05:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091608 https://forum.somfy.fr/questions/3117888-impossible-declarer-2-telecommandes-gdk700/answers/8091608 8091608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3117888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu&#39;au problème qui m&#39;amène à vous écrire.J&#39;ai un souci avec mes télécommandes fournies initialement dans le pack.Une des 2 télécommandes s&#39;est desassociée il y a plusieurs mois. Après changement des piles j&#39;ai essayé de la réassocier avec la procédure de la notice.Cela fonctionne pour quelques ouvertures puis plus rien.J&#39;ai effacé les 2 télécommandes, fait la procédure d&#39;apprentissage et les ai réassociées.Après qq ouvertures l&#39;une des 2 télécommandes perd sa fonction. J&#39;ai essayé en déclarant la voix A et B, idem.J&#39;ai l&#39;impression que les 2 télécommandes utilisent les mêmes canaux et ne peuvent donc pas fonctionner ensemble ?<br />Pourrirez vous me donner la marche à suivre svp</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>