[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise en route accidentelle sans intervention fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 Feb 2023 10:00:43 GMT Mon, 13 Feb 2023 10:00:43 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;est-ce que vous appelez: &quot; la commande à distance du chauffage.&quot; ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 10:00:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118048-mise-route-accidentelle-intervention/answers/8092309 https://forum.somfy.fr/questions/3118048-mise-route-accidentelle-intervention/answers/8092309 8092309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3118048 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma TAHOMA est installe dans mon appartement de vacance et elle commande, entre autre la commande à distance du chauffage.<br />Il se trouve que ca fait deux fois que nous avaons la désagréable surprise de constater que le chauffage a été allumé sans notre intervention.<br />Du coup 3 mois de chauffage de l&#39;appartement vise à raison de 20€ par jour.... QUESTIONS.<br />1/ Est-il possible qu&#39;il puisse se mettre seul en marche, par exemple lors d&#39;une coupure du réseau électrique ?<br />2/ Est-il possible d&#39;acceder à à un historique ancien pour connaitre précisément le jour ou le chauffage a été remis en marche (pour nous en octobre ou novembre 2022) ?,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1) Oui, puisque une coupure correspond à un On/Off.<br />J&#39;ai eu le cas !<br />2) Non, maxi 15 jours.</p><p>Cette commande On/Off est-elle à retour d&#39;état ?<br />Si non, posez un Izymo On/Off qui vous informe de l&#39;état de l&#39;opérateur. <a href="https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io-izymo" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io...</a></p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 09:15:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118048-mise-route-accidentelle-intervention/answers/8092130 https://forum.somfy.fr/questions/3118048-mise-route-accidentelle-intervention/answers/8092130 8092130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3118048 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma TAHOMA est installe dans mon appartement de vacance et elle commande, entre autre la commande à distance du chauffage.<br />Il se trouve que ca fait deux fois que nous avaons la désagréable surprise de constater que le chauffage a été allumé sans notre intervention.<br />Du coup 3 mois de chauffage de l&#39;appartement vise à raison de 20€ par jour.... QUESTIONS.<br />1/ Est-il possible qu&#39;il puisse se mettre seul en marche, par exemple lors d&#39;une coupure du réseau électrique ?<br />2/ Est-il possible d&#39;acceder à à un historique ancien pour connaitre précisément le jour ou le chauffage a été remis en marche (pour nous en octobre ou novembre 2022) ?,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>