[Forum Somfy] Suivi de la question: Grand volet qui ne s'ouvre pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Feb 2023 14:19:27 GMT Tue, 14 Feb 2023 14:19:27 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine</p><p>Alors dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher de l&#39;installateur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 14:19:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8095147 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8095147 8095147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement non ça ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 13:43:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8095061 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8095061 8095061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178978 theme-c/avatars/48.png 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine</p><p>Bizarre que ça ne fonctionne pas sur du neuf.</p><p>Essayez ceci: <br />Coupez le courant sur le volet (et uniquement celui la) et remettez le.<br />Appuyez simultanément sur &quot;montée&quot; et &quot;descente&quot; de la télécommande. <br />Est-ce que le volet réagit ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 06:23:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8094010 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8094010 8094010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis bien radio mais comme ça ne fonctionne pas je me demandais si je pouvais mettre un interrupteur en filaire. <br />Voici les photos de ma télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 19:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8093836 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8093836 8093836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19178978 theme-c/avatars/48.png 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vos VR sont garantis, il faudrait exiger que l&#39;installateur revienne pour finaliser son travail.</p><p>Evitez de toucher à qqs chose au risque d&#39;invalider vos droits de recours garantie.</p><p>Même si une simple 2.8.2 oblige à ouvrir le coffre, cela peut donner matière à discussion.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 10:08:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8092333 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8092333 8092333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karine</p><p>Il nous faudrait savoir si vous parlez d&#39;un volet radio ou filaire. Postez des photos de la commande, recto/verso. Avec ça on devrait pouvoir vous guider.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Feb 2023 09:57:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8092297 https://forum.somfy.fr/questions/3118175-grand-volet-ouvre/answers/8092297 8092297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3118175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vais essayer d&#39;être claire. <br />Je suis dans une construction neuve et le grand volet de la baie vitrée ne répond absolument pas. <br />J&#39;ai bien réinitialisé les autres petits volets avec la vidéo ce qui a fonctionné.<br />J&#39;ai testé l&#39;arrivée du courant et c&#39;est OK.<br />Pensez vous que je puisse mettre un bouton on/off normal a la place de la télécommande somfy pour tester si il fonctionne ou ne peut pas ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>