[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma V1 non joignable?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma V1 non joignable? [Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma V1 non joignable? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Feb 2023 07:59:25 GMT Tue, 14 Feb 2023 07:59:25 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayé de changer le câble.<br />Vous pouvez aussi de tester la connexion chez un voisin ou ami.<br />Il n'y a pas de problème de serveur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 07:59:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3118877-box-tahoma-v1-joignable/answers/8094072 https://forum.somfy.fr/questions/3118877-box-tahoma-v1-joignable/answers/8094072 8094072 answer

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<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Box tahoma V1 n'est plus joignable depuis samedi. Je ne sais pas si c'est un problème de box ou de serveur. J'ai fait le reset en appuyant sur le bouton 10 secondes pendant le démarrage de la box, mais rien n'y fait, le voyant @ reste allumé fixe en rouge.</p><p>Savez-vous si c'est un problème serveur? Sinon que puis-je faire?</p><p>J'ai vérifié côté Box internet, pas de problème, j'ai inversé le port ethernet avec mon PC pour vérifier que le port de la box est toujours bon.</p><p>Mon code PIN : 0211-8230-4304.</p><p>elle est en version 2018.4.4.7</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>