[Forum Somfy] Suivi de la question: Satellite Z8 - moteur S200-II

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 26 Jun 2024 10:45:00 GMT

Ces Z8 se trouvent sur le net, voyez la réponse ci-dessus.

Bonne journée à vous

Réponse de CEDRIC D.

CEDRIC D. — Wed, 26 Jun 2024 10:38:32 GMT

Bonjour,

j'ai le même soucis, pignon Z8 explosé (de ma faute, j'ai forcé pour refermer le portail en le poussant ...).
Quelqu'un peut-il me dépanner car je n'en trouve plus ?
Les pignons blancs sont en bon état.

C'est pour un PASSEO 600

Merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Nov 2023 08:57:22 GMT

Voyez les réponses ci-dessus.

Bonne journée

Réponse de Patrice C.

Patrice C. — Wed, 22 Nov 2023 08:04:48 GMT

Bonjour j’ai un automatisme S200 avec le satellite Z8 qui a des dents usagées les petits pignons blancs sont nickel pourrait on me renseigner pour en trouver merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 17 Feb 2023 16:38:50 GMT

merci pour votre retour utile pour tous utilisateurs dans votre cas.

Bonne soirée

Réponse de Audrey P.

Audrey P. — Fri, 17 Feb 2023 11:44:05 GMT

Bonjour,

Je vous informe que j’ai commandé la pièce sur le site automatismes-evolutions.com (lot de 2 à environ 70€ avec frais de port). Mon portail fonctionne de nouveau.

Merci pour vos réponses, votre aide.

Cordialement,

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 16 Feb 2023 14:19:04 GMT

Bonjour Audrey,

Je vous remercie pour cette preuve apportée.

Nous n'avons malheureusement plus cette pièce en stock. La meilleure solution reste celle de Richy qui peut vous les fabriquer.

Bonne journée,

Réponse de Audrey P.

Audrey P. — Tue, 14 Feb 2023 12:26:03 GMT

Ré-bonjour,

Voici les photos en pièces jointes.

Je vous remercie pour vos réponses.

Cordialement,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2023 09:56:09 GMT

Vous avez raison de tenter votre chance ;-) Mais à force d'en donner il me semble (au conditionnel) qu'il n'y en a plus.

Mais je vous le répète, au cas où Somfy peut vous en fournir un, et afin de ne pas en priver un autre utilisateur dans le même besoin, vous devez montrer patte blanche en posant une photo des 3 satellites blancs en excellent état.
Ceci pour démontrer que le Z8 ne sera pas donner pour rien, en sachant que très rarement les satellites se sortent indemnes d'un Z8 détérioré.
Et l'un sans l'autre......Ne sert à rien.

Dans le pire des cas, si les satellites et Z8 sont HS et ne peuvent être fournis par Somfy, tentez votre chance ici en envoyant un mail, je crois que Richy fabrique ces pignons. https://forum.somfy.fr/users/6899912

En tout cas vous conviendrez que c'est plutôt rare qu'un fabricant français offre gracieusement des pièces de rechange sur des systèmes plus fabriqués depuis 15 ans.

Bonne journée

Réponse de Audrey P.

Audrey P. — Tue, 14 Feb 2023 09:33:51 GMT

Monsieur,

Tout fonctionne à merveille, sauf le satellite noir en plastique relié aux trois satellites blancs qui sont en parfait état. (Le satellite Z8 est en métal de l’autre coté). Certaines dents sont cassées donc à chaque ouverture et fermeture, le portail bute car cela se fait plus rapidement que prévu. J’ai lu dans ce forum que cette pièce pouvait être envoyée alors j’ai tente ma chance…

Cordialement,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 Feb 2023 09:20:04 GMT

Bonjour,

Je ne crois pas que Somfy dispose encore de cette pièce.

En tout état de cause ca ne sert à rien de changer le Z8 si les satellites blancs ne sont pas en parfait état.

Posez ici des photos des 3 satellites propres.

CdL