[Forum Somfy] Suivi de la question: Link déconnexion wifi et courant fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Feb 2023 16:42:50 GMT Mon, 27 Feb 2023 16:42:50 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane</p><p>Un problème technique nous empêche d&#39;ouvrir les pièces jointes en message privé, aussi je vous invite à nous le partager en public.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 16:42:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8116181 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8116181 8116181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Stéphane,</p><p>Si vous avez la possibilité chez vous de tester avec un autre câble Android afin de confirmer que cela vienne bien du câble.</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 15:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8099126 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8099126 8099126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,</p><p>Merci pour votre retour. <br />Dans mon cas il s&#39;agit surtout d&#39;un problème électrique. Malgré le changement de prise, je reçois toujours des infos alimentation secteur coupée. </p><p>Cordialement</p><p>Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 12:24:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8098667 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8098667 8098667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5100297 theme-c/avatars/48.png 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p> <p><br></p> <p>Je vous invite à consulter le post ci-dessous :</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2228833-deconnexion-intempestive-recurrente-link">Déconnexion intempestive et récurrente du Link ?</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 10:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8098344 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8098344 8098344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stephane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la voici <br />E0:4F:43:B9:07:1B</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Feb 2023 15:10:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8097287 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8097287 8097287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5100297 theme-c/avatars/48.png 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Poster le N° MAC du Link pour que les Yellos puissent analyser sur les serveurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 20:27:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8095709 https://forum.somfy.fr/questions/3119505-link-deconnexion-wifi-courant/answers/8095709 8095709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3119505 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link semble être défectueux. Il se déconnecte sans arrêts du wifi ou encore indique ne pas être connecté au secteur. Je l&#39;ai déjà réinitialisé et changé de prise, mais le problème persiste. Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>