[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma io erreur rts ok fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Feb 2023 08:54:10 GMT Fri, 17 Feb 2023 08:54:10 GMT answers Dany C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Merci Vanessa tout fonctionne !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 08:54:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099862 https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099862 8099862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19185450 theme-c/avatars/48.png 3121125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier,à priori depuis Maj tahoma plus aucun de mes volets,portail ou portes de garages ne fonctionne via l&#39;appli en io.Mon portail étant rts à la base avec un boîtier io fonctionne via l&#39;appli seulement en rts.<br /> J&#39;ai déjà essayé les reinitialisation de l&#39;appli et de la tahoma rien n&#39;y fait.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dany,</p><p>J&#39;ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.<br />Le problème résolu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 08:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099809 https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099809 8099809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3121125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier,à priori depuis Maj tahoma plus aucun de mes volets,portail ou portes de garages ne fonctionne via l&#39;appli en io.Mon portail étant rts à la base avec un boîtier io fonctionne via l&#39;appli seulement en rts.<br /> J&#39;ai déjà essayé les reinitialisation de l&#39;appli et de la tahoma rien n&#39;y fait.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dany C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>J&#39;ai déjà essayé mais sans succès d&#39;autres solutions ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Feb 2023 03:24:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099618 https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099618 8099618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19185450 theme-c/avatars/48.png 3121125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier,à priori depuis Maj tahoma plus aucun de mes volets,portail ou portes de garages ne fonctionne via l&#39;appli en io.Mon portail étant rts à la base avec un boîtier io fonctionne via l&#39;appli seulement en rts.<br /> J&#39;ai déjà essayé les reinitialisation de l&#39;appli et de la tahoma rien n&#39;y fait.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Dany<br />Si c&#39;est une Tahoma V2 resynchroniser là<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Si c&#39;est une Switch il suffit de la débrancher et la rebrancher.</p><p>Pour les deux modèles, éloigner les d&#39;un mètre des box internet. Les dernières mises à jours avec le WIFI 6 semble impacter les communications. Déjà plusieurs cas solutionné avec cette simple précaution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 21:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099579 https://forum.somfy.fr/questions/3121125-tahoma-io-erreur-rts-ok/answers/8099579 8099579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3121125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier,à priori depuis Maj tahoma plus aucun de mes volets,portail ou portes de garages ne fonctionne via l&#39;appli en io.Mon portail étant rts à la base avec un boîtier io fonctionne via l&#39;appli seulement en rts.<br /> J&#39;ai déjà essayé les reinitialisation de l&#39;appli et de la tahoma rien n&#39;y fait.</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>