[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on commander un moteur Evolvia 400 avec un visiophone V500?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 06 Feb 2024 10:40:28 GMT

Bonjour Pascal,

Pour ajouter votre V500 RTS sur votre motorisation de portail, il faut le rapprocher au maximum (la partie droite du moniteur) sur le boitier électronique de votre motorisation.

Une fois cela fait, reprenez la procédure d'appairage.

Bonne journée,

Réponse de Pascal T.

Pascal T. — Sat, 03 Feb 2024 16:06:25 GMT

Bonjour à tous Je viens de faire l'acquisition d'un visiophone V500 RTS. Ma motorisation Evolvia est installée depuis environ 10ans. j'ai des difficultés à l'enregister? En utilisant une télécommande KEYTIS et en maintenant le bouton 3 sec, je n'y parviens pas. J'avais précédemment un visiophone V400. Merci pour vos retours.

Réponse de MICHEL L.

MICHEL L. — Mon, 20 Feb 2023 08:33:35 GMT

Bonjour,
Merci beaucoup V-rod
Cordialement.
Michel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 18 Feb 2023 19:38:17 GMT

Il faudra en effet et obligatoirement un moteur IO qui vous indiquera sa position exacte sur Tahoma et le smartphone.
Tous moteurs IO à bras ou à vérins conviennent, tous ces moteurs sont équipés d'une Contrôle box 3s IO.

Uniquement dispo via le réseau Pro ou sur sites spécialisés en ligne (très dur à trouver voir impossible pour la vente aux particuliers).

CdL

Réponse de MICHEL L.

MICHEL L. — Sat, 18 Feb 2023 18:47:50 GMT

Bonjour,
Merci V-rod
Pour un retour d'information sur l'application Somfy au téléphone (Tahoma Switch) faut il aussi un moteur io ou les rts sont ils aussi visible.
Je m'explique:
Je voudrai savoir si le portail est ouvert ou fermé sur mon téléphone.
Au quel cas quel moteur choisir pour avoir ce résultat?
Cordialement.
Michel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 17 Feb 2023 16:33:52 GMT

Vous ne pouvez avoir un retour d'état que sur Tahoma, jamais sur un vidéo.
Pour cela il vous faut un moteur IO dispo uniquement en réseau pro.

CdL

Réponse de MICHEL L.

MICHEL L. — Fri, 17 Feb 2023 07:55:56 GMT

Bonjour,
merci pour votre réponse.
Quelle référence de moteur choisir commandé par le V500 pour avoir un retour d' information?
Cordialement.
Michel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 17 Feb 2023 07:45:48 GMT

Bonjour,

Oui le V500 pilote tous les portails RTS et IO.
Vu que votre moteur est un RTS le V500 RTS peut également le piloter en mode radio.
Non, pas de retour d'état pour le RTS sur la Switch.

Bonne journée