[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma ne fonctionne plus depuis MAJ fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Feb 2023 08:27:53 GMT Tue, 21 Feb 2023 08:27:53 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>J&#39;ai effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs.<br />Pouvez-vous tester de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Feb 2023 08:27:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8105315 https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8105315 8105315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3122541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma box tahoma ne commande plus aucun éléments de ma maison. a chaque fois que je veux monter un volet ou le descendre, un message d&#39;erreur apparait &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau du boitier, veuillez réessayer&quot;. <br />j&#39;ai fait un reset mais depuis la MAJ plus rien ne fonctionne</p><p>mon pin est le suivant 1201 1438 0752</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,</p><p>Je vous ai répondu sur une autre conversation.<br />Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Feb 2023 08:25:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8105303 https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8105303 8105303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3122541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma box tahoma ne commande plus aucun éléments de ma maison. a chaque fois que je veux monter un volet ou le descendre, un message d&#39;erreur apparait &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau du boitier, veuillez réessayer&quot;. <br />j&#39;ai fait un reset mais depuis la MAJ plus rien ne fonctionne</p><p>mon pin est le suivant 1201 1438 0752</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tissot P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème que vous, j&#39;aimerais avoir un retour de Somfy sur ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Feb 2023 19:25:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8102870 https://forum.somfy.fr/questions/3122541-box-tahoma-fonctionne-maj/answers/8102870 8102870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10607377 theme-c/avatars/48.png 3122541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>ma box tahoma ne commande plus aucun éléments de ma maison. a chaque fois que je veux monter un volet ou le descendre, un message d&#39;erreur apparait &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau du boitier, veuillez réessayer&quot;. <br />j&#39;ai fait un reset mais depuis la MAJ plus rien ne fonctionne</p><p>mon pin est le suivant 1201 1438 0752</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>