[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Velux | Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Sep 2023 14:00:07 GMT Fri, 29 Sep 2023 14:00:07 GMT answers CHIQUET N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>@Andre N : Merci pour votre solution, la reinitialisation du Velux et la réassociation des télécommandes suite à la reinitialisation fonctionne </p><p>Dans le même sujet, la communication entre Tahoma et Velux, j&#39;ai récemment migré d&#39;application pour passer ma Tahoma V2 sur l&#39;application Tahoma by Somfy (que je trouve particulièrement réussie au passage).</p><p>Je voudrais transférer la clé io de Tahoma vers Velux Active With Netatmo, pour remonter mon volet roulant extérieur velux. <br />Seulement, bien qu&#39;il y ait une fonctionnalité de transfert sur la nouvelle application Tahoma depuis les fonctions avancées, celle-ci ne fonctionne pas. <br />Ça me demande de me connecter à Somfy Connect, mais ce site me dit que ce n&#39;est pas compatible avec Tahoma by Somfy ... </p><p>Y a t-il une personne qui pourrait m&#39;aider à finaliser mon transfert de clé svp? </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2023 14:00:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8384197 https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8384197 8384197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17393852 theme-c/avatars/48.png 3122571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame Monsieur,</p><p>Voilà maintenant 2 ans que j&#39;utilise mes Velux Intégra avec ma box domotique Somfy et l&#39;application Velux with Netatmo.</p><p>La première connexion de mes velux se sont fait par Tahoma, puis s&#39;est réalisé en envoyant la clé de io-home control dans Velux with Netatmo dans un second temps.</p><p>Ayant eu la nécessité de débrancher et rebrancher ma passerelle Velux (au même endroit mais pas sur la même prise de courant), mes velux ont commencé par ne plus être reconnus de l&#39;application Velux, puis maintenant sur Tahoma.</p><p>Pensant qu&#39;en les supprimant et en les réassociant, le problème pouvait se résoudre, j&#39;ai donc supprimé mes velux des deux applications.</p><p>Seulement, bien que le Velux puisse être toujours piloté par la télécommande Velux (KLI311), ni la configuration de la Tahoma (qui n&#39;est pas une Switch), ni l&#39;ajout d&#39;un nouvel équipement dans Velux With Netatmo ne fonctionne.</p><p>Avez-vous une idée pour m&#39;aider à réutiliser mes produits comme avant ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK, alors faites une recherche sans télécommande.<br />Si cela ne fonctionne pas, non je ne vois pas d&#39;autres solutions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Feb 2023 20:07:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8105005 https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8105005 8105005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3122571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame Monsieur,</p><p>Voilà maintenant 2 ans que j&#39;utilise mes Velux Intégra avec ma box domotique Somfy et l&#39;application Velux with Netatmo.</p><p>La première connexion de mes velux se sont fait par Tahoma, puis s&#39;est réalisé en envoyant la clé de io-home control dans Velux with Netatmo dans un second temps.</p><p>Ayant eu la nécessité de débrancher et rebrancher ma passerelle Velux (au même endroit mais pas sur la même prise de courant), mes velux ont commencé par ne plus être reconnus de l&#39;application Velux, puis maintenant sur Tahoma.</p><p>Pensant qu&#39;en les supprimant et en les réassociant, le problème pouvait se résoudre, j&#39;ai donc supprimé mes velux des deux applications.</p><p>Seulement, bien que le Velux puisse être toujours piloté par la télécommande Velux (KLI311), ni la configuration de la Tahoma (qui n&#39;est pas une Switch), ni l&#39;ajout d&#39;un nouvel équipement dans Velux With Netatmo ne fonctionne.</p><p>Avez-vous une idée pour m&#39;aider à réutiliser mes produits comme avant ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHIQUET N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Il ne s&#39;agit pas d&#39;une Tahoma Switch, mais d&#39;une Tahoma classique.<br />N&#39;y-a-t-il pas une autre solution que de devoir réinitialiser complètement le Velux ? </p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Feb 2023 19:51:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8104995 https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8104995 8104995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17393852 theme-c/avatars/48.png 3122571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame Monsieur,</p><p>Voilà maintenant 2 ans que j&#39;utilise mes Velux Intégra avec ma box domotique Somfy et l&#39;application Velux with Netatmo.</p><p>La première connexion de mes velux se sont fait par Tahoma, puis s&#39;est réalisé en envoyant la clé de io-home control dans Velux with Netatmo dans un second temps.</p><p>Ayant eu la nécessité de débrancher et rebrancher ma passerelle Velux (au même endroit mais pas sur la même prise de courant), mes velux ont commencé par ne plus être reconnus de l&#39;application Velux, puis maintenant sur Tahoma.</p><p>Pensant qu&#39;en les supprimant et en les réassociant, le problème pouvait se résoudre, j&#39;ai donc supprimé mes velux des deux applications.</p><p>Seulement, bien que le Velux puisse être toujours piloté par la télécommande Velux (KLI311), ni la configuration de la Tahoma (qui n&#39;est pas une Switch), ni l&#39;ajout d&#39;un nouvel équipement dans Velux With Netatmo ne fonctionne.</p><p>Avez-vous une idée pour m&#39;aider à réutiliser mes produits comme avant ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>On va tenter un truc sur la switch, allez dans aide&amp;assistance, assistance avancée, gestion clé IO et lancer une découverte.</p><p>Sinon je pense qu&#39;il faut réinitialisé les moteurs Velux.</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Feb 2023 17:31:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8104832 https://forum.somfy.fr/questions/3122571-association-velux-tahoma/answers/8104832 8104832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3122571 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame Monsieur,</p><p>Voilà maintenant 2 ans que j&#39;utilise mes Velux Intégra avec ma box domotique Somfy et l&#39;application Velux with Netatmo.</p><p>La première connexion de mes velux se sont fait par Tahoma, puis s&#39;est réalisé en envoyant la clé de io-home control dans Velux with Netatmo dans un second temps.</p><p>Ayant eu la nécessité de débrancher et rebrancher ma passerelle Velux (au même endroit mais pas sur la même prise de courant), mes velux ont commencé par ne plus être reconnus de l&#39;application Velux, puis maintenant sur Tahoma.</p><p>Pensant qu&#39;en les supprimant et en les réassociant, le problème pouvait se résoudre, j&#39;ai donc supprimé mes velux des deux applications.</p><p>Seulement, bien que le Velux puisse être toujours piloté par la télécommande Velux (KLI311), ni la configuration de la Tahoma (qui n&#39;est pas une Switch), ni l&#39;ajout d&#39;un nouvel équipement dans Velux With Netatmo ne fonctionne.</p><p>Avez-vous une idée pour m&#39;aider à réutiliser mes produits comme avant ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>