[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario planifié absent fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Mar 2023 14:15:11 GMT Fri, 03 Mar 2023 14:15:11 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Non nous n&#39;avons pas d&#39;informations sur les raisons de ce délai.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 14:15:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8124298 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8124298 8124298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@vanessa pouvez vous me préciser la raison de ce délai ? Une information dans l’appli serait nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 06:51:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8123084 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8123084 8123084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19125434 theme-c/avatars/48.png 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2023 15:12:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8120383 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8120383 8120383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19125434 theme-c/avatars/48.png 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Oui en effet il faut attendre le lendemain.<br />Nous avons vérifié sur votre box et visiblement le scénario s&#39;exécute bien à l&#39;heure demandée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2023 13:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8120119 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8120119 8120119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Didier</p><p>Il faut un peu de patience. Un Yellow vous répondra mais les demandes sont très nombreuses. Ils ne travaillent pas le we, vous devriez donc avoir une réponse dans le courant de la semaine prochaine.</p><p>Bon we !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Feb 2023 17:24:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8112520 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8112520 8112520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yellow m’entends-tu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Feb 2023 16:15:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8112378 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8112378 8112378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19125434 theme-c/avatars/48.png 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, un Yellow peut-il répondre SVP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Feb 2023 17:28:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8108742 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8108742 8108742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19125434 theme-c/avatars/48.png 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, en effet si on doit attendre le lendemain, ce serait bien de le savoir (et de l’indiquer dans l’appli). Le fameux batch de nuit ?? Attendons la confirmation d’un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Feb 2023 10:38:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8107672 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8107672 8107672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19125434 theme-c/avatars/48.png 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu le cas, il a fallu attendre le lendemain pour que ça marche; c&#39;est à dire passer minuit après la modification.<br />Mais je ne sais pas si c&#39;est normal !</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Feb 2023 08:42:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8107364 https://forum.somfy.fr/questions/3124103-scenario-planifie-absent/answers/8107364 8107364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3124103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai programmé hier un scénario planifié au crépuscule. Il s’est correctement exécuté à l’heure en question. J’ai trouvé que c’était un poil trop tard. J’ai donc ajusté le crépuscule à -10 minutes. Aujourd’hui le scénario ne s’est pas exécuté ni à l’heure ajustée ni à la vraie heure du crépuscule. </p><p>Cet ajustement du crépuscule ne pose t il pas de soucis ?</p><p>De plus, sur les copies jointes on ne voit pas la correction qui devrait être 19:00 et non 19:10 comme indiqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>