[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel modèle pour remplacer mon bras de portail IXENGO S ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 24 Feb 2023 12:13:11 GMT

https://forum.somfy.fr/questions/1422935-trouver-piece-detachee-moteur-ixengo-rts

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 24 Feb 2023 12:10:19 GMT

Bonjour

Je crois qu'il y a déjà eu des problèmes de noix sur ce modèle faire une recherche dans les archives.

Pouvez-vous me donner le diamètre de la vis sans fin ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 24 Feb 2023 10:18:34 GMT

Démontez-le et vérifiez la planéité de la vis sans fin en la faisant rouler sur un marbre ou une table en verre.
Remontez en graissant la vis.
Faites une RàZ et auto apprentissage.
Tout devrait rentrer dans l'ordre, ce moteur étant connu pour sa longévité et fiabilité.

Bonne journée.

Réponse de julien R.

julien R. — Fri, 24 Feb 2023 10:12:00 GMT

Merci pour ce retour.
Son soucis est qu’il coince par moment à l’ouverture comme à la fermeture, obligeant le système à le faire repartir à l’inverse (ouverture comme fermeture).

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 24 Feb 2023 10:09:20 GMT

Bonjour,

Seul un pro agréé Somfy pourra vous répondre.
Ce moteur faisant partie de la gamme pro nous n'avons pas accès à ce type d'info.
Ce vérin étant de la gamme court, il est peu probable qu'il est un équivalent.
Qu'a exactement ce vérin comme problème ?

CdL