[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec un récepteur IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Mar 2023 11:32:11 GMT Wed, 01 Mar 2023 11:32:11 GMT answers Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique, </p><p>Avant de remplacer vos récepteur et vos télécommandes, je vous invite à essayer la programmation en commençant par réinitialiser totalement la mémoire radio du récepteur. Pour cela, il faut appuyer de façon maintenue pendant au moins 7s (jusqu&#39;au clignotement rapide) sur le bouton PROG1 ou PROG2 (selon la sortie utilisée). Ensuite, je vous invite à associer dans un premier temps uniquement votre Wall Switch IO et de faire un test de fonctionnement. Si cela fonctionne, vous pouvez ensuite rajouter vos télécommandes puis refaire un test de fonctionnement.</p><p>Pour information 16 boutons sont associables par sortie du récepteur d&#39;accès compatible IO.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2023 11:32:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8119651 https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8119651 8119651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3126742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir installé un récepteur IO sur un moteur NICE, j&#39; ai rentré plusieurs télécommandes KEYGO sans problème de fonctionnement, mais avec la télécommande WALL SWITCH on entend un clic a chaque impulsion mais sans réaction du moteur ?.<br />Problème rencontré sur un autre moteur de portail, cette fois aucune télécommande ne fonctionne avec toujours ce petit clic a chaque impulsion, après plusieurs tentative avec un technicien SOMFY, il ma conseiller de changer de récepteur ?. <br />Pour résumer, même soucis avec deux récepteurs sur des moteurs différant .<br />Cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le récepteur accès compatible SOMFY IO IP 55<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 12:56:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8115401 https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8115401 8115401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19198994 theme-c/avatars/48.png 3126742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir installé un récepteur IO sur un moteur NICE, j&#39; ai rentré plusieurs télécommandes KEYGO sans problème de fonctionnement, mais avec la télécommande WALL SWITCH on entend un clic a chaque impulsion mais sans réaction du moteur ?.<br />Problème rencontré sur un autre moteur de portail, cette fois aucune télécommande ne fonctionne avec toujours ce petit clic a chaque impulsion, après plusieurs tentative avec un technicien SOMFY, il ma conseiller de changer de récepteur ?. <br />Pour résumer, même soucis avec deux récepteurs sur des moteurs différant .<br />Cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Pouvez-vous me préciser la référence ou le nom de votre récepteur IO s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 09:49:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8114771 https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8114771 8114771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3126742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir installé un récepteur IO sur un moteur NICE, j&#39; ai rentré plusieurs télécommandes KEYGO sans problème de fonctionnement, mais avec la télécommande WALL SWITCH on entend un clic a chaque impulsion mais sans réaction du moteur ?.<br />Problème rencontré sur un autre moteur de portail, cette fois aucune télécommande ne fonctionne avec toujours ce petit clic a chaque impulsion, après plusieurs tentative avec un technicien SOMFY, il ma conseiller de changer de récepteur ?. <br />Pour résumer, même soucis avec deux récepteurs sur des moteurs différant .<br />Cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui bien sûr, même soucis avec deux récepteur, a mon avis il n&#39; ai pas a remplacer, le premier fonctionne avec les télécommandes.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2023 16:30:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8113339 https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8113339 8113339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19198994 theme-c/avatars/48.png 3126742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir installé un récepteur IO sur un moteur NICE, j&#39; ai rentré plusieurs télécommandes KEYGO sans problème de fonctionnement, mais avec la télécommande WALL SWITCH on entend un clic a chaque impulsion mais sans réaction du moteur ?.<br />Problème rencontré sur un autre moteur de portail, cette fois aucune télécommande ne fonctionne avec toujours ce petit clic a chaque impulsion, après plusieurs tentative avec un technicien SOMFY, il ma conseiller de changer de récepteur ?. <br />Pour résumer, même soucis avec deux récepteurs sur des moteurs différant .<br />Cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Votre question concernant une demande d&#39;aide, c&#39;est quoi au juste ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2023 16:00:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8113331 https://forum.somfy.fr/questions/3126742-probleme-recepteur-io/answers/8113331 8113331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3126742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après avoir installé un récepteur IO sur un moteur NICE, j&#39; ai rentré plusieurs télécommandes KEYGO sans problème de fonctionnement, mais avec la télécommande WALL SWITCH on entend un clic a chaque impulsion mais sans réaction du moteur ?.<br />Problème rencontré sur un autre moteur de portail, cette fois aucune télécommande ne fonctionne avec toujours ce petit clic a chaque impulsion, après plusieurs tentative avec un technicien SOMFY, il ma conseiller de changer de récepteur ?. <br />Pour résumer, même soucis avec deux récepteurs sur des moteurs différant .<br />Cordialement <br /> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>