[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur slydimoov 300 neuf ne fonctionne plus? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Mar 2023 14:47:09 GMT Thu, 02 Mar 2023 14:47:09 GMT answers Serge D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. J&#39;ai eu un contact avec l&#39;assistance téléphonique. c&#39;est la carte électronique que Somfy m&#39;a demandé de leur renvoyer.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 14:47:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8122355 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8122355 8122355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19179157 theme-c/avatars/48.png 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>Quelque chose à du créer un court-circuit sur votre moteur, d&#39;où le disjoncteur qui saute.</p><p>Je vous invite à tester le moteur via cette procédure :<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/l4XsuJaE9TE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 13:51:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8122176 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8122176 8122176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Avez vous d&#39;autres suggestions à me faire pour identifier la panne ou résoudre le problème ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Feb 2023 09:38:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8116941 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8116941 8116941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19179157 theme-c/avatars/48.png 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Le fil jaune et vert est associé au blanc (branché sur la borne 15) pour alimenter un spot qui s&#39;allume a l&#39;ouverture du portail et s&#39;éteint automatiquement après 1&#39;30&quot;. Je n&#39;ai pas touché aux bornes M1 qui étaient déjà occupées (Branchement du boîtier électronique au moteur). Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Feb 2023 18:27:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114260 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114260 8114260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19179157 theme-c/avatars/48.png 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A quoi sert ce fil vert/jaune sur la borne 14 du boîtier ?</p><p>N&#39;avez-vous pas inversé la position des fils pour flash et M1 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Feb 2023 17:57:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114235 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114235 8114235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;entends un petit &quot;clac&quot; quand je manipule la télécommande. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Feb 2023 12:47:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114040 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8114040 8114040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19179157 theme-c/avatars/48.png 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez des photos de vos branchements sur le boîtier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Feb 2023 20:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8113511 https://forum.somfy.fr/questions/3126820-moteur-slydimoov-300-neuf-fonctionne/answers/8113511 8113511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3126820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai reçu les crémaillères à fixation basse dans des délais assez courts. J&#39;ai installé provisoirement à l&#39;aide de connections wago le moteur, les cellules, l&#39;éclairage et le feu clignotant. J&#39;ai réussi à paramétrer la fermeture automatique, le passage piéton. Puis j&#39;ai refait le câblage (sans touché à l&#39;alimentation 230v) pour passer les câbles dans une boîte étanche. J&#39;ai remis le courant. Quand j&#39;ai manipulé la télécommande, mon disjoncteur différentiel a sauté. Depuis, le moteur affiche 3 clignotements, puis quand je débranche les cellules 6 clignotements. Si je déconnecte tout sauf l&#39;alimentation, les 6 clignotements persistent. A noter que quand j&#39;appuie sur la télécommande juste après avoir remis le courant, le moteur fait un tout petit bruit et entraîne la crémaillère sur quelques millimètres. J&#39;ai bien du 230v au bornier du moteur </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>