[Forum Somfy] Suivi de la question: Switch neuf mais déjà associé fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Feb 2023 18:41:23 GMT Mon, 27 Feb 2023 18:41:23 GMT answers Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle. J&#39;ai insisté et j&#39;y suis parvenu.<br />Malgré 2 messages (voir PJ), j&#39;ai réussi.</p><p>Il y a 2 clignotements bleus. Une nuance bleu foncée et l&#39;autre bleu pastel. L&#39;association BT correspond au bleu foncé.<br />Bonne semaine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 18:41:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8116348 https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8116348 8116348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19199530 theme-c/avatars/48.png 3126858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un Tahoma switch neuf et scellé mais le site le dit de l&#39;activer via l&#39;appli. Et l&#39;appli me dit qu&#39;il est déjà associé.<br />Pouvez-vous faire le nécessaire ?<br />PIN : 2028-6932-3304<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marc,</p><p>Nous que vous fassiez le nécessaire avec l&#39;application Tahoma By Somfy afin d&#39;activer votre produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 15:56:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8116059 https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8116059 8116059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3126858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un Tahoma switch neuf et scellé mais le site le dit de l&#39;activer via l&#39;appli. Et l&#39;appli me dit qu&#39;il est déjà associé.<br />Pouvez-vous faire le nécessaire ?<br />PIN : 2028-6932-3304<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Merci pour votre réponse mais je sais pas ce que ça veut dire.<br />Dois-je la retourner au vendeur ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 15:26:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8115965 https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8115965 8115965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19199530 theme-c/avatars/48.png 3126858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un Tahoma switch neuf et scellé mais le site le dit de l&#39;activer via l&#39;appli. Et l&#39;appli me dit qu&#39;il est déjà associé.<br />Pouvez-vous faire le nécessaire ?<br />PIN : 2028-6932-3304<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Cette box n&#39;est pas activée sous nos serveurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Feb 2023 15:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8115906 https://forum.somfy.fr/questions/3126858-switch-neuf-deja-associe/answers/8115906 8115906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3126858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un Tahoma switch neuf et scellé mais le site le dit de l&#39;activer via l&#39;appli. Et l&#39;appli me dit qu&#39;il est déjà associé.<br />Pouvez-vous faire le nécessaire ?<br />PIN : 2028-6932-3304<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>