[Forum Somfy] Suivi de la question: ouverture sur batterie

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 28 Feb 2023 09:12:38 GMT

Je ne comprends plus rien ? Vous dites que le portail dysfonctionne avec un nouvel accu, puis vous dites que sur secteur tout va bien ????
C'est juste pas possible ! Si, sur secteur tout va bien alors sur accus aussi. Sauf s'il n'est pas assez chargé.

Dites-nous ce qu'il en est au terme de 48h de charge de l'accus, et précisez l'année de votre moteur.

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 Feb 2023 08:45:32 GMT

Un évoluvia de 88 c'est encore plus étrange !

Réponse de andde

andde — Mon, 27 Feb 2023 19:52:38 GMT

Merci pour votre réponse, par contre le portail fonctionne parfaitement sur le secteur, j'ai juste remplacé la batterie de secours qui était trop ancienne

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 27 Feb 2023 18:01:03 GMT

l'accus n'a aucune incidence sur le fonctionnement du portail.
Ce que vous décrivez ressemble fort à un boitier HS.
Selon l'année (88?) le boitier est un On/Off ou un BUS ou encore un BUS start.

Si plus garanti vous pouvez le faire économiquement réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou le changer contre un neuf, mais là il nous faut le modèle, posez une photo du boitier.

Bonne soirée

Réponse de andde

andde — Mon, 27 Feb 2023 17:50:29 GMT

C'est sur le EVOLVIA 88 et il s'agit d'une batterie de secours

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 27 Feb 2023 17:04:25 GMT

Bonjour,

Vous parlez d'une batterie solaire ou d'un accus de secours ?
Et, mêmes questions que Richy.

CdL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 27 Feb 2023 16:16:01 GMT

Bonjour,

Cette constatation est sur quel appareil ?

Et quel est son âge ?