[Forum Somfy] Suivi de la question: connection TaHoma Premium fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Mar 2023 09:24:08 GMT Mon, 06 Mar 2023 09:24:08 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Agnes,</p><p>Dans ce cas il faudra mettre votre électronique en mode programmation directement et faire l&#39;appairage sans passer par la télécommande. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2023 09:24:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8127433 https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8127433 8127433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3128574 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J essaie d&#39;installer ma box TaHoma Premium, je me suis enregisté, j ai mis le code pin mais elle clignote rapide vert et un message m indique qu elle n est pas connecté. Exactement : perte de connexion avec le boitier Somfy. Vous ne pouvez pas acceder au menu configuration. Que faut il faire?<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> agnes S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui la boxe c&#39;est connectée maintenant merci. Mais lorsque je veux la connecter avec mon portail ça ne fonctionne pas. Je fais comme indiqué j appuie en même temps sur les 2 boutons de ma télécommande KEYGO io mais la box ne la repère pas. Que faut il que je fasse?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 15:13:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8122446 https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8122446 8122446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19203780 theme-c/avatars/48.png 3128574 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J essaie d&#39;installer ma box TaHoma Premium, je me suis enregisté, j ai mis le code pin mais elle clignote rapide vert et un message m indique qu elle n est pas connecté. Exactement : perte de connexion avec le boitier Somfy. Vous ne pouvez pas acceder au menu configuration. Que faut il faire?<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Agnès, </p><p>Pouvez-vous me préciser quel est le problème rencontré car votre box est bien active et connectée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 13:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8122127 https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8122127 8122127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3128574 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J essaie d&#39;installer ma box TaHoma Premium, je me suis enregisté, j ai mis le code pin mais elle clignote rapide vert et un message m indique qu elle n est pas connecté. Exactement : perte de connexion avec le boitier Somfy. Vous ne pouvez pas acceder au menu configuration. Que faut il faire?<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> agnes S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n avais pas mis mon numero c est le<br /> 1218-1337-9754</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Mar 2023 14:14:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8120228 https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8120228 8120228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19203780 theme-c/avatars/48.png 3128574 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J essaie d&#39;installer ma box TaHoma Premium, je me suis enregisté, j ai mis le code pin mais elle clignote rapide vert et un message m indique qu elle n est pas connecté. Exactement : perte de connexion avec le boitier Somfy. Vous ne pouvez pas acceder au menu configuration. Que faut il faire?<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Agnes<br />Pour qu&#39;un Yello Somfy puisse vous aidez, poster le n° de série (PIN) du boitier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Feb 2023 18:26:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8118594 https://forum.somfy.fr/questions/3128574-connection-tahoma-premium/answers/8118594 8118594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3128574 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J essaie d&#39;installer ma box TaHoma Premium, je me suis enregisté, j ai mis le code pin mais elle clignote rapide vert et un message m indique qu elle n est pas connecté. Exactement : perte de connexion avec le boitier Somfy. Vous ne pouvez pas acceder au menu configuration. Que faut il faire?<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>