[Forum Somfy] Suivi de la question: Myfox security camera impossible de l’installer? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Jul 2023 13:51:42 GMT Wed, 26 Jul 2023 13:51:42 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Esteban,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, veuillez reprendre l&#39;installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 13:51:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8311951 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8311951 8311951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Esteban,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 09:42:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8311529 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8311529 8311529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Esteban S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud<br />Oui<br />Je l&#39;ai acheté d&#39;occasion et j&#39;ai ce message d&#39;erreur<br />Pouvez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 16:08:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8310961 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8310961 8310961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19422708 theme-c/avatars/48.png 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Esteban,</p> <p><br></p> <p>Avez-vous essayé en <a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">partage de connexion</a> ?</p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 09:48:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8310358 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8310358 8310358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Esteban S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mm probleme sur une myfox security <br />B0411D0C08C3 AFJF<br />Merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 17:17:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8309803 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8309803 8309803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19422708 theme-c/avatars/48.png 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sandrine,</p><p>Le nécessaire a été fait. Vous pouvez reprendre l&#39;installation de votre caméra. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Jun 2023 07:38:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8255719 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8255719 8255719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sandrine,</p><p>Je vous ai envoyé un mail afin d&#39;obtenir une preuve d&#39;achat.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2023 15:53:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8248265 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8248265 8248265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement je n’ai pas ces coordonnées sinon je lui aurai déjà demandé , est-ce qu’un document de vente peut aider à débloquer ce compte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2023 13:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8247945 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8247945 8247945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19351279 theme-c/avatars/48.png 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine,</p><p>Votre produit doit être supprimé pour qu&#39;il soit installable et exploitable.</p><p>Dans ce cas-là, vous devrez contacter l&#39;ancien propriétaire pour qu&#39;il supprime la caméra depuis son compte Somfy Protect. </p><p>Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2023 08:50:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8247277 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8247277 8247277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai exactement le même problème pourriez vous me débloquer le compte mac : B0411D0C04CF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 May 2023 20:15:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8246855 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8246855 8246855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19351279 theme-c/avatars/48.png 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre aide Maud, bonne journée également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2023 19:15:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8129104 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8129104 8129104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19195871 theme-c/avatars/48.png 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anh-Quan,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Mar 2023 19:53:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8126880 https://forum.somfy.fr/questions/3128821-myfox-security-camera-impossible-installer/answers/8126880 8126880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3128821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite installer une caméra mais impossible car elle est rattachée à un autre compte. Il s’agit d’une caméra modèle d’expo d’un magasin de bricolage. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît. Adresse mac: B0411D0E9928.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>