[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation de l'alarme impossible après changement de box internet ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Mar 2023 11:00:58 GMT Mon, 06 Mar 2023 11:00:58 GMT answers Dorémi Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci beaucoup<br />Après votre intervention, j&#39;ai pu changer de réseau Wi-Fi sur mes deux caméras qui sont de nouveau opérationnelles.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2023 11:00:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8127848 https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8127848 8127848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19208526 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/98e5116ca8dfd99a/avatar_normal.png?3389a2e 3130587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Suite à un écrasement de fibre, je souhaite changer le WIFI de ma ONE + et de ma caméra extérieure mais elles sont restées activées sur mon smartphone bien que désactivées avec le badge. J&#39;ai vu que Maud F. pouvait résoudre le problème en désactivant l&#39;alarme sur le serveur<br />Merci de le faire pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Mar 2023 20:48:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8126922 https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8126922 8126922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3130587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Suite à un écrasement de fibre, je souhaite changer le WIFI de ma ONE + et de ma caméra extérieure mais elles sont restées activées sur mon smartphone bien que désactivées avec le badge. J&#39;ai vu que Maud F. pouvait résoudre le problème en désactivant l&#39;alarme sur le serveur<br />Merci de le faire pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dorémi Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre première réponse<br />Les deux caméras ont les numéros MAC suivants :<br />b0f1ec0c70d6<br />0076B10701D3<br />Merci beaucoup, je pensais qu&#39;avec &quot;mon compte&quot;, vous pouviez retrouver ces éléments</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Mar 2023 08:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8123168 https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8123168 8123168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19208526 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/98e5116ca8dfd99a/avatar_normal.png?3389a2e 3130587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Suite à un écrasement de fibre, je souhaite changer le WIFI de ma ONE + et de ma caméra extérieure mais elles sont restées activées sur mon smartphone bien que désactivées avec le badge. J&#39;ai vu que Maud F. pouvait résoudre le problème en désactivant l&#39;alarme sur le serveur<br />Merci de le faire pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Dorémi<br />Pour que Maud vous aide il faut lui donner le N° MAC de la caméra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Mar 2023 22:30:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8123008 https://forum.somfy.fr/questions/3130587-desactivation-alarme-impossible-changement-box-internet/answers/8123008 8123008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3130587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Suite à un écrasement de fibre, je souhaite changer le WIFI de ma ONE + et de ma caméra extérieure mais elles sont restées activées sur mon smartphone bien que désactivées avec le badge. J&#39;ai vu que Maud F. pouvait résoudre le problème en désactivant l&#39;alarme sur le serveur<br />Merci de le faire pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>