[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant message d'erreur kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Mar 2023 15:12:10 GMT Mon, 06 Mar 2023 15:12:10 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémie,</p><p>Si ce volet est en système radio Io et que vous l&#39;avez supprimé de votre box, il vous faudra effectuer une remise à zéro et une reprogrammation de votre moteur afin de pouvoir l&#39;enregistrer de nouveau sur votre box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2023 15:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3130808-volet-roulant-message-erreur-kit-connectivite/answers/8128688 https://forum.somfy.fr/questions/3130808-volet-roulant-message-erreur-kit-connectivite/answers/8128688 8128688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3130808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà j&#39;ai ajouter plusieurs volets roulants. Tout fonctionnait très bien et hier matin je vois sur des volet roulant &quot;erreur, votre produit ne peut pas être piloté actuellement merci de vérifier qu&#39;il est bien a porté de votre box TaHoma&quot;</p><p>Je précise que c&#39;était via un kit de connectivité. Je n&#39;ai jamais eu de soucis pendant 3 mois. Il s&#39;est connecté directement dessus et juste la depuis hier impossible de le reconnecter...</p><p>Merci de votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>